東北只有一個哈爾濱,旅游也不是經濟的全部,哈爾濱的案例有參考性,但是難以簡單復制。旅游一方面重點是外地游客,但是更重要是服務好本地,與本地生態結合。
冬天里的一把火,來到哈爾濱,讓它成為開年*個網紅城市。
從訂票數據與朋友圈網上度假來看,情況很不錯。哈爾濱元旦3天旅游總收入59.14億元,更重要的是朋友圈的自發曬照,讓哈爾濱成為自帶流量的新寵,不少網友甚至稱呼為“爾濱”。
“不是北歐去不起,而是哈爾濱更有性價比”也成為不少人的口號,南方去哈爾濱的游客也被昵稱為“南方來的小土豆”,他們打卡照片和視頻成為為哈爾濱帶來不少流量。
一時之間,討論哈爾濱的文章在社交媒體也鋪天蓋地,甚至有人覺得這將成為東北振興一個方向。哈爾濱怎么火起來的,能火多久?
硬實力而言,從地理位置和歷史資源來說,哈爾濱本身資源其實并不差。很早之前,哈爾濱就有東方小巴黎的外號,其多國風格的各類建筑曾經獨領風騷。近來,隨著經濟發展,滑雪等項目開始成為不少中產的常規休假節目,而冬天滑雪看冰雕是哈爾濱的優勢項目,與其域外風情相得益彰。
剛剛過去的疫情三年,恰又引爆了人們對旅游的熱情。哈爾濱在這波熱潮中接住了,除了硬實力,還有一些軟技巧。
哈爾濱這次火,有不少社交媒體的推波助瀾。12月時期,哈爾濱冰雪大世界開園,據說這是中國*冰雪主題公園,官方宣傳說園區占地60萬平方米,共有8個主題景區,包括冰雪之冠、破繭新生、揚帆遠航、夢想大舞臺、雪花摩天輪等,還有超過2000件的冰雪藝術作品。
規模*,客流超前,這本來是好事,結果差點變成了壞事。開營當天,出現了游客在冰天雪地排隊數小時還玩不上的新聞,各種吐槽排隊要求排隊的新聞沖上熱搜,如“零下20多度,排隊幾小時”、開園首日被喊“退票”等等。
對于這樣的輿論情緒,哈爾濱當地很快做出回應,不僅次日就發文迅速道歉,而且排隊規則也進行改進,贏得一波好感,可以說是化險為夷。也正因此,不少人感慨,哈爾濱這次那么火,背后有高人。有沒有高人我不知道,但是在社交媒體時代,及時做出回應這點,哈爾濱做得不錯,正是這種姿態,使得哈爾濱受到更多關注,更多人涌向哈爾濱。
淄博教訓在前,哈爾濱熱度能否持續?
但是,網紅城市能否做到熱度長虹,不是依靠一次次主管單位及時決策就可以解決的,畢竟要取決于市場主體基于多次博弈之后形成的自然生態,這一次可以說扭轉輿情,但是下一次就很難說。一個城市能否走紅,原因有很多。去年有淄博的案例在前,而哈爾濱走冰雪路線,其旅游黃金期更短。
我請教過資深旅游業管理者,他們就說,經濟發展到一定程度冰雪旅游會爆發并可以持續,但其他季節旅游還是困難。對比之下,我們看到類似上海迪士尼取消跨年焰火秀,就在社交媒體引發諸多討論,可見有的品牌能在旅游業長盛不衰,是由于管理和品牌方面長時間積累。哈爾濱未來也許應該考慮借助當前熱度,積極引入更多類似合作方,這樣可以起到事半功倍的效果。
以此而論,當前哈爾濱這波潑天富貴還算不上真正接住,需要居安思危,早做籌劃,及時利用這一波流量,將其轉化為長期優勢。更重要的是,要認清楚經濟下行的趨勢,如果現在盲目快進趕上,一些項目完工之后,也許暫時熱鬧一把,但是長期如果沒有更多亮點,游客沒了興趣,那么可能只留下一堆廢棄的旅游設施。
這些案例,在泡沫時期的日本并不罕見。現在去日本旅游往往可以在一些邊遠地區看到不合時宜的浩大建筑,荒涼得近乎廢墟,都是時代的眼淚。
東北只有一個哈爾濱,旅游也不是經濟的全部,哈爾濱的案例有參考性,但是難以簡單復制。旅游一方面重點是外地游客,但是更重要是服務好本地,與本地生態結合。從更長時間看,東北人口已經出現逐年外流,三亞等地一到冬天更是處處東北口音,以至于在不少段子中,不少還在感嘆三亞才是東北*的旅游城市。
網紅城市年年有,今年輪到了哈爾濱。這固然值得慶幸,但是不要把一時的幸運當做*的資源,畢竟,網紅半衰期比起明星,要快很多。坦白說,大眾情緒就像天氣,來得快,去得也快,今天有多寵愛哈爾濱,未來拋棄你可能連招呼都不打。
最近十年,東北經濟的困境引發不少討論,2017年北京大學新結構經濟學研究中心林毅夫團隊發布的《吉林省經濟結構轉型升級研究報告》一度也引發很多討論,該報告認為吉林省或者東北的問題,都需要發展比較優勢,他們認為符合比較優勢的工業化必須遵循先輕工業后重工業的順序。
《吉林報告》的對錯尚且不論,它點出了每個城市需要打造自己的比較優勢的重要性。然而,比較優勢畢竟政府不是想有就有,也不是憑空飛來,而是需要為民間塑造最適合其發展創新精神的市場環境,依靠民間的點點滴滴的智慧與創新,來拼出長期的核心競爭力。這才是一個城市興旺發達的根本。
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