京東將在3.8節上線百億補貼，電商行業價格戰再次打響

　　2月27日消息，近日，京東APP在升級11.6.2版本時，更新日志中明確提到：“京東3.8節，百億補貼上線”。據了解，此次百億補貼將覆蓋全品類，并不只局限于3C等京東傳統優勢品類，且自營和POP商家都將參與其中。而且與此前只在6.18或者雙11等大促期間，入口隱藏較深不同，這次“百億補貼”將在京東App內擁有一級入口。

　　京東APP升級日志確認出其將上線百億補貼的舉措，可以認為是京東對標拼多多的攻防戰。時隔三年，電商市場的又一輪價格戰即將來襲!

　　京東為什么要做百億補貼？

　　首先，京東增長已經進入瓶頸期，拼多多正在加速搶占市場份額。根據2022年第三季度業績報告，截至2022年9月30日，過去12個月京東的活躍購買用戶數為5.88億，增速為6.5%，創下三年來最低。在3C品類，京東2022年三季度的收入同比增長僅8%。而同期，拼多多當季營收355.04億元，同比增長65%;歸母凈利潤105.89億元，同比增長546%。

　　京東的優勢產品主要在家電、3C領域，而拼多多百億補貼的重點是蘋果手機、茅臺、海藍之謎、戴森等手機、家電、高端化妝品等正品大品牌。依靠“低價”策略及“百億補貼”，拼多多正在強勢分走京東的蛋糕。

　　回顧京東從2004年轉型做零售電商到現在的20年時間里，劉強東曾經主導了兩次戰爭，2010年，扳倒了圖書領域的霸主當當網。另外一次是2012年在家電行業的一場惡戰，打敗了國美和蘇寧，這兩場勝仗基本上都要歸功于“低價”。

　　“低價是京東過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎性武器。”2022年底，劉強東重申“低價”的重要性。

　　其次，2020年以來，社交電商、直播電商等電商新業態發展勢頭強勁，逐漸成為電商主流商業模式。私域經濟也得到快速發展，各方對私域流量的競爭進一步加劇，加速了各品牌電商對自身私域的布局。

　　此次推出百億補貼，則是在拼多多和淘寶系競爭以及市場萎縮的雙重壓力下，京東打出的有力一拳。通過低價策略，讓京東重新掌握主動權，獲取流量穩住用戶，同時利用宣傳活動，吸引更多用戶，從而找到下沉市場的抓手。

　　艾媒咨詢分析師認為，在競爭加劇、消費疲軟的大背景下，除了京東，淘寶、唯品會等電商平臺也出現了增長乏力的情況。從整個行業來看，中國電商市場已經越來越接近天花板了。蛋糕就那么大，京東要想持續發展，必須想方設法搶占更多的市場份額，這一戰可謂是無法避免。

　　京東這場價格戰能打贏嗎？

　　不可否認，商品價格一直是決定消費者購買行為的核心要素之一，低價也是零售行業最高效的競爭手段。拼多多推出百億補貼，除了想利用價格優勢吸引用戶之外，還有一個很重要的原因是想要改變消費者的品牌認知。

　　一直以來，拼多多便宜、品質差的印象深入人心。在推出百億補貼后，拼多多逐步往高端品牌滲透，成為其向一二線城市高價值人群滲透的重要工具。許多用戶從“嘗鮮”到“真香”再到主動復購，拼多多的品牌形象得到提升，吸引到一批高端用戶，平臺用戶粘性也得到了鞏固和提升。

　　反觀京東，物流和品質是其一直以來的強項，兩者的定位和用戶群體本就不同。艾媒咨詢調研數據顯示，質量好、售后有保障、信賴度高是中國消費者選擇在京東參加618購物節的主要原因;商品相對便宜、習慣使用、折扣力度大則是中國消費者選擇在拼多多參加618購物節的主要原因。

　　可見，拼多多低價的大眾認知十分牢固。對于拼多多來說，百億補貼是其證明自己品質的一個手段，而京東已經建立了高品質的平臺認知，百億補貼吸引到的用戶只會對價格更加敏感，燒錢只能短時間內換來一定的市場份額。

　　從長遠來看，京東不太可能會像拼多多一樣將百億補貼進行到底。那在京東百億補貼結束之后，如何將這部分用戶留住，是京東需要考慮的問題。

　　劉強東曾在內部郵件中提出，品質、服務、價格是提升零售業務客戶體驗的關鍵所在。前兩點京東已經做到了，單純做到第三點也不難，難的是如何在低價的同時，還能兼顧品質與配送質量。

　　總之，京東不能只砸錢，要在發揮自己優勢的基礎上打價格戰，不然很有可能賠了夫人又折兵，如何平衡價格和品質之間的問題，決定著這場價格戰的成敗。

　　艾媒咨詢分析師也表示，在競爭日漸激烈的情況下，品質和價格都要兼顧才能贏得更多的用戶。對京東來講，百億補貼能不能取得預期的效果，不僅取決于京東自身的價格和產品服務等，也取決于對手的補貼力度、優惠力度或營銷力度，這場價格戰，還要看對手怎么出牌。對消費者來說，京東的百億補貼是一種福利。但長遠來看，這種低價競爭最終也會反噬實體經濟。

　　不管怎樣，這場惡戰已經不可避免，結果如何仍需我們拭目以待!