火山引擎FORCE原動力大會「生態(tài)專場」：四大動力為生態(tài)伙伴“破圈增長”引航指路

　　互聯(lián)網(wǎng)、汽車、零售、金融等企業(yè)的龐大數(shù)字化需求，催生了數(shù)字化平臺業(yè)務需求，這又將連接各方的“生態(tài)”發(fā)展推向風口浪尖。平臺如何“按需”給予企業(yè)增長動力?如何用云技術(shù)與云服務驅(qū)動企業(yè)業(yè)務增長?是否可以形成資源、產(chǎn)品、服務兼?zhèn)涞?ldquo;超級生態(tài)”，實現(xiàn)各行各業(yè)破圈增長?

　　7月20日，以“數(shù)字新引擎，云上新增長”為主題的2022火山引擎FORCE原動力大會舉行，火山引擎生態(tài)副總裁趙文婕表示，基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型新環(huán)境，火山引擎提出新生態(tài)理念，通過協(xié)同生態(tài)、行業(yè)生態(tài)、銷售生態(tài)、SaaS生態(tài)的建設，實現(xiàn)客戶、生態(tài)伙伴和火山引擎三方“價值共生”的商業(yè)共贏正循環(huán)。

　　針對生態(tài)共生話題，火山引擎FORCE原動力大會「生態(tài)專場」聚焦“如何助力伙伴業(yè)務增長，為伙伴發(fā)展提供源源不斷的動力”，基于生態(tài)伙伴合作四大動力——資源、產(chǎn)品、政策、服務，分享了火山引擎如何依托技術(shù)能力與服務，為生態(tài)伙伴提供多項支持，幫助企業(yè)完善數(shù)字轉(zhuǎn)型的增長理念與方法論。

　　四大動力驅(qū)動業(yè)務，助推伙伴業(yè)務倍速增長

　　新一輪數(shù)字變革浪潮來臨，企業(yè)級技術(shù)服務日益普及：從互聯(lián)網(wǎng)1.0到3.0，數(shù)據(jù)重塑未來網(wǎng)絡價值形態(tài)，數(shù)字產(chǎn)品在體驗、社交與商業(yè)多維度呈現(xiàn)出新的可能;云走向行業(yè)垂直化，埃森哲預計，未來幾年，企業(yè)或?qū)?0%的工作負載遷入云端;與此同時，網(wǎng)絡面臨人工智能下有效防御安全需求，無限算力跨越計算門檻，為多形態(tài)數(shù)字業(yè)務渠道與模式提供了可能。

　　面對新的數(shù)字技術(shù)變革，火山引擎FORCE原動力大會「生態(tài)專場」聚焦生態(tài)機遇，以業(yè)務價值為導向，日后將協(xié)同伙伴業(yè)務，為合作伙伴提供資源、產(chǎn)品、政策、服務四大發(fā)展動力：鏈接字節(jié)資源，提供數(shù)字化產(chǎn)品服務，優(yōu)化服務與激勵體系，在成就企業(yè)組織管理高效的同時，進一步賦能企業(yè)做好增長。

　　“我們堅持做長期艱難但有價值的事”，火山引擎生態(tài)負責人王崢表示，火山引擎希望通過不斷的資源投入、過硬的產(chǎn)品、大力度的政策扶持與服務的升級，將這些倍數(shù)組合加成，帶動客戶、伙伴與火山引擎的新增長。火山引擎將始終以客戶為中心，應需而生、順勢而為進行跨界創(chuàng)新，完善營銷、電商、辦公、物流等SaaS服務，促進軟件應用產(chǎn)品優(yōu)化，滿足互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車、零售行業(yè)垂直化需求。據(jù)悉，自2020年6月正式上線以來，火山引擎已通過生態(tài)架構(gòu)為客戶業(yè)務帶來成倍增量生意：截至2022年6月，火山引擎帶動伙伴收入同比增長4900%;服務客戶數(shù)量同比增長2000%。

　　鏈接巨量引擎、抖音電商資源，實現(xiàn)資源生態(tài)互聯(lián)互通

　　從“全景”來看，火山引擎生態(tài)包括字節(jié)跳動內(nèi)部各業(yè)務板塊協(xié)同生態(tài)和火山引擎自建生態(tài)兩部分，而協(xié)同生態(tài)正是火山引擎的特色與優(yōu)勢所在。

　　“內(nèi)外融合、價值共生是火山引擎生態(tài)合作的一個基本理念”，火山引擎生態(tài)合作總監(jiān)薛川表示，在這一理念指引下，火山引擎于去年正式對外發(fā)布了「萬有計劃」。今年，為承接資源互通優(yōu)勢、進一步聚合生態(tài)力量，火山引擎面向SaaS伙伴對「萬有計劃」做全新升級。該計劃可以連接抖音電商、巨量引擎等字節(jié)資源生態(tài)，通過內(nèi)部協(xié)同生態(tài)互聯(lián)，為客戶創(chuàng)造業(yè)務價值。從落地實踐看，該計劃有效提升了巨量引擎服務商經(jīng)營與聯(lián)合方案能力，為SaaS生態(tài)伙伴帶來了更多訂單，同時也更好的滿足了抖電商家的生意增長需求。在商業(yè)、客戶價值之外，「萬有計劃」還著力探索更多社會價值，實現(xiàn)更長期價值共生。

　　“很多廣告主已經(jīng)開始通過數(shù)據(jù)來鏈接用戶，通過技術(shù)來優(yōu)化交互”，巨量引擎渠道經(jīng)營管理負責人李瑋表示，巨量引擎渠道業(yè)務正在通過更分層、分賽道的精細化管理，讓生態(tài)變得更加多元、更加健康、更加穩(wěn)固。電商業(yè)務方面，巨量引擎可以實現(xiàn)全域流量的協(xié)同、更科學化的經(jīng)營，以及在末端精準目標的觸達;線索業(yè)務方面，可以在投放管理、線索分發(fā)前后兩大鏈路滿足廣告主的關(guān)注;在下載業(yè)務方面，火山引擎與巨量引擎生態(tài)的聯(lián)合，為廣告主提供了更高效的應用管理能力、更定制化的流量獲取工具、以及更深層的數(shù)據(jù)采集和歸因能力，促進更優(yōu)的深轉(zhuǎn)目標的達成。

　　“抖音一直在講好內(nèi)容、好商品、好服務，就是三好學生”，抖音電商服務商的業(yè)務負責人張浩表示，服務商在抖音的角色，可分為品牌服務商、產(chǎn)業(yè)帶服務商與ISV工具類服務商三大類，其中ISV工具類服務商發(fā)展活躍，近半年數(shù)量增長達35%。抖音興趣電商將與火山引擎“共建共營”，針對16大類目場景創(chuàng)造更多服務場景，同時通過給予伙伴更多流量，打造更理性、更明確的服務伙伴品類評級制度，為商家與服務商帶來經(jīng)營效率和生意效果的高速增長。

　　產(chǎn)品生態(tài)掘金新賽道，打造生態(tài)伙伴數(shù)字增長新引擎

　　除資源互聯(lián)外，火山引擎還可利用產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，攜手生態(tài)伙伴掘金新賽道，助其把握技術(shù)紅利，釋放增長潛能。

　　一方面，火山引擎可為企業(yè)提供全鏈路數(shù)字化營銷：在企業(yè)IP打造方面，可幫助企業(yè)打造企業(yè)IP品牌，實現(xiàn)數(shù)字增長新引擎;在短視頻生命流轉(zhuǎn)方面，可貫穿從制作到消費、投放等全流程，讓內(nèi)容煥發(fā)出更大生意價值;在視頻產(chǎn)業(yè)方面，可基于字節(jié)跳動視頻能力積累，用視頻云賦能視頻產(chǎn)業(yè)鏈;在組織能力方面，可圍繞內(nèi)容中心構(gòu)建抖音電商經(jīng)營團隊，快速推動組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。

　　另一方面，火山引擎還協(xié)助智慧園區(qū)，開展數(shù)字化辦公空間服務升級，打造數(shù)字化辦公基礎設施。企業(yè)可享受一站式數(shù)智辦公空間、辦公設備與辦公軟件服務的“拎包入住”的辦公新體驗，這將幫助更多微創(chuàng)新企業(yè)在資源共享基礎上拓展新賽道，例如，昆侖聯(lián)通攜手火山引擎飛連，解決了辦公網(wǎng)絡環(huán)境復雜、安全體系搭建成本高、安全管理壓力大等難題，搭建出新一代數(shù)字化辦公平臺，打造出效能更高的數(shù)字化運營模式。

　　更好服務體系、更高激勵動力：政策與服務為企業(yè)引航指路

　　為搭建更長期的生態(tài)體系，火山引擎還提供了服務與政策動力，用交付、激勵的保障，為企業(yè)引航指路。

　　服務方面，火山引擎正有條不紊地建立包括咨詢服務、授權(quán)服務、集成服務在內(nèi)的生態(tài)交付業(yè)務版圖;打造出覆蓋合作、賦能、考核、激勵的良性運營機制;通過政策流程化、系統(tǒng)化保障交付生態(tài)運營規(guī)則公開透明，通過伙伴調(diào)研聽取伙伴的真實聲音，實施迭代更新，建立共贏、共享、互惠、互助的良性生態(tài)運營體系，與交付伙伴攜手共發(fā)展。

　　政策方面，火山引擎為企業(yè)提供月度季度年度返傭，同時開放有競爭力的、更靈活的產(chǎn)品渠道激勵，這些產(chǎn)品從圍繞公有云的IaaS、PaaS、SaaS，也圍繞直播、電商產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化需求，既有產(chǎn)品特色，也有價格優(yōu)勢，能讓不同能力和資源的合作伙伴最大化發(fā)揮自己的價值。

　　火山引擎生態(tài)堅持開放共享，希望通過內(nèi)外部生態(tài)融合共創(chuàng)，實現(xiàn)伙伴和火山引擎自身的業(yè)務價值，從而更好地服務客戶，形成價值共生的商業(yè)共贏正循環(huán)。火山引擎希望通過高遠的洞見、扎實的技術(shù)、先進的商業(yè)模式，攜手合作伙伴進行跨界創(chuàng)新，做時代的弄潮兒。(作者：張鑫)