投資界(微信ID:pedaily2012)9月24日消息,據36Kr報道,面向銷售場景的AI企業服務提供商循環智能(Recurrent AI)獲得1200萬美元融資,由紅杉資本中國基金領投,萬物資本、金沙江創投跟投。此前,循環智能獲得過真格基金、靖亞資本和金沙江創投等機構的投資。循環智能CEO陳麒聰表示,本輪融資將主要用于加大研發投入和業務推廣。
據了解,循環智能已經與兩家頭部股份制商業銀行達成了合作,在保險、教育、房產等領域簽約了招商信諾、眾安保險、水滴、輕松籌、新東方在線、51Talk、自如、我愛我家等行業標桿客戶。
紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生表示:循環智能致力于通過語音識別和自然語言處理等技術全面提高企業銷售效率,在企業銷售與客戶的交流中,分析非結構化的語音和文本數據,將銷售數據進行量化,不僅提高銷售效率、轉化率和客戶滿意度,而且反向指導企業的銷售流程發現新的機會,是很好的AI應用落地場景。
金沙江創投合伙人張予彤表示:傳統的SaaS只解決業務流程和數據接入的問題,并不能直接為企業量化其降本增效的價值。而循環智能的產品立足于用AI重新塑造每個人的工作方式,真正為銷售團隊提高產能。公司今年推出的實時話術輔助系統,做到了有效降低新老銷售之間的差異,讓最佳實踐和AI成為每一位員工的虛擬教練,幫助新員工順利成長、迭代,真正為銷售團隊提升產能。
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