不再創新后，蘋果服軟

　　蘋果在線上舉行了萬眾矚目的秋季新品發布會，不過， iPhone 12 的缺席讓時長僅一個小時的發布會少了些看點。

　　庫克雖不是一個好的產品革新者，卻是一個合格的商人。整場發布會的唯一亮點在于 iPad 的芯片升級， iPad Air 4 比 iPhone 12 搶先一步用上了今年最新的 A14 芯片。

　　庫克想做產品的加減法，來用“性價比”留住用戶。但這背后，實際上是蘋果已經守不住高端機陣地、市場份額持續降低，只能向中端機市場挖掘增量。

　　一直強調走高端路線的蘋果，面對日益競爭激烈中國市場，不斷下調價格試圖與華為、小米、 O/V 貼身肉搏。但是，情況卻不樂觀。去年全球手機市場季度跟蹤報告顯示，蘋果市場份額位于第三，不敵老對手三星與華為。同時，小米、 O/V 躍躍欲試想要上位。

　　硬件創新不夠，軟件服務來湊�；蛟S是意識到手機行業內新秀崛起所帶來的不小競爭壓力，蘋果正在完善內容生態圈。但是，生態服務是建立在產品之上，市場份額持續下跌的情況下，所謂的內容生態圈也只能是個問號。

　　加減法

　　2020款 iPad 繼續走“白菜價”的路線，起售價只要2499元。

　　第八代 iPad 外觀沒什么驚喜，仍與去年一樣采用10.2英寸的屏幕， Home 鍵解鎖。不同的是，第八代 iPad 從去年的 A10 直接升級到了 A12 ，直接擁有同 iPad Air3 一樣的芯片配置。這么看來，2020款 iPad 能用三至五年，也大大加深了用戶對其“性價比”高的印象。

　　給點外觀上的甜頭，性能上略微差異化一些，不得罪老用戶。同樣的套路也應用于 iPad Air 4。

　　這次秋季新品發布會上，蘋果將諸多 iPad Pro 獨有的特性都下放給了 iPad Air 4 。最直觀的是 iPad Air 4 擁有了和 iPad Pro 幾乎一致的外觀、尺寸和重量。

　　另外，像二代 Apple Pencil 和觸控板妙控鍵盤，這些曾經只能在 iPad Pro 上使用的配件，以及 USB-C、WiFi 6 等接口、網絡連接特性等，現在也都變成了 Air 系列可用。

　　但其實， iPad Air 4 與 iPad Pro 在技術上仍有差異，所謂的錦上添花也只不過是換湯不換藥。

　　比如說 iPad Air 4 不支持 ProMotion 自適應刷新率技術，沒有四向揚聲器，沒有 Face ID ，復雜的后置多攝模組也改用單攝，這些賣點仍然是 Pro 版獨享的部分。

　　不過，靠著4799元的起步價，iPad Air 4 網羅了諸多旗艦特征，基本等同于一部廉價版 iPad Pro 。光這一點，已經足以讓很多人興奮一段時間了。

　　同樣的操作手段，兩款新 Apple Watch 也未能“幸免”。

　　Apple Watch SE 堪稱廉價版蘋果手表，售價2199元起，使用了和 Apple Watch Series 6 同樣的外觀設計和屏幕形態，卻只搭載了比 6 代次一檔的 S5 芯片，同時砍掉了全天候顯示技術，以及血氧、電極式心率兩顆傳感器。

　　這意味著，Apple Watch SE 的上線不會讓去年購買了 Series 5 的前代用戶有所不滿。

　　“端水大師”蘋果還推出 Apple Watch Series 6 ，其不僅更新了最新的 S6 芯片，還增加了紅、藍兩種新的配色。功能性方面， Apple Watch Series 6 則是增加了一項血氧檢測，用來檢測人身體的血氧飽和度。

　　在 iPhone、iPad 和 Apple Watch 這三大產品線上，蘋果都已經開始維持高中低三檔的產品，不再只走“高端”路線。

　　此次秋季發布會，蘋果除了 iPad 產品芯片迭代之外，再無其他的亮點。而兩款 Apple Watch 在定位上大幅增加、iPad 全線更新，這更多的是通過技術迭代拔高了產品的性能，但在產品和技術創新層面卻乏善可陳。

　　放下身段

　　蘋果之所以越來越放下身段，來源于如今蘋果在行業內所處的位置，以及庫克的性格。

　　根據IDC發布的全球手機市場季度跟蹤報告顯示，2019年，全球智能手機出貨量為13.71億部，同比下滑2.3%。

　　在IDC發布的報告中我們可以看到，2019年三星依舊占據第一的位置，蘋果不僅沒能保住萬年老二的位置，不敵華為17.6%的市場份額，只能位居第三，市場份額為13.9%，同比下滑8.5%，面臨著市場份額明顯下滑的困境。

　　中國市場是庫克極度重視的重要陣地，上任蘋果CEO后，庫克不但頻頻訪華，還在中國各地開設了多家研發中心。

　　蘋果在中國市場表現疲軟，國內用戶紛紛轉向華為等國產手機品牌。據QuestMobile數據顯示，2019年上半年，約46%的iOS用戶在換機時選擇轉投安卓陣營，這一數字比去年同期增加了2.8%。

　　不同于之前喬布斯在位時強調的“高端”定位，庫克上任后，一直讓蘋果降價來拉動中國市場銷量。今年國內618電商大促期間，蘋果首次以官方形式，同時參加天貓和京東618折扣活動，其中4月份剛發布的新款 iPhone SE 也參與了促銷，進一步加大中低端市場份額。

　　不斷降價的原因來自于產品創新力的不足。喬布斯最后的 iPhone 作品是 iPhone 4S ，至此之后，蘋果很少有實際上的創新，信奉“改改改”的原則。同時，國產機不斷沖高，用創新力和產品質量攻占國內市場。

　　創新力的不足與5G的落后，讓蘋果處于“尷尬”的境地。

　　庫克要想留住用戶，目前看來，只能寄希望于完善內容生態圈的服務收入。

　　軟蘋果

　　這次的秋季發布會上，蘋果推出了 Apple One ，其中包括了 iCloud、Apple Music、TV+、Arcade、News+和 Fitness+ ，個人套餐月費14.95美元，家庭套餐月費19.95美元。

　　很顯然，蘋果想通過發力服務體系，帶動 iPhone、Apple watch 等硬件銷售，并且進一步加深與用戶的聯系。

　　“硬”科技的蘋果變“軟”了，是從去年開始。

　　2019年蘋果春季發布會上沒有發布任何一款硬件產品，而是推出了 Apple New+(新聞瀏覽)、Apple TV+(流媒體訂閱服務)、Apple Arcade(電子游戲訂閱)和 Apple Card(信用卡服務)四項服務。

　　“這是蘋果的一個關鍵轉變，在我們看來，這是該公司自2007年推出 iPhone 以來最大的戰略舉措。庫克和蘋果在提供服務方面面臨巨大壓力，流媒體內容可能是增長的關鍵。”韋德布什證券公司分析師丹· 艾夫斯曾表示。

　　今年第三季度，蘋果服務業務創下了132億美元的營收，同比增長15%，這幾乎趕上 iPhone 手機一半的營收。很顯然，軟件服務已經是蘋果的“救命稻草”。

　　庫克也對服務業務的快速增長頗為滿意，在當季度財報電話會上，庫克表示已經提前6個月實現較2016財年服務收入翻番的目標，并且今年目標是訂閱用戶數達到6億。

　　不過，手機依舊是蘋果產品和服務體系的中心，手機銷量下滑，讓蘋果的軟件服務之路平添了不少困難。