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小米想要更香,雷軍需要牛人

2020/05/15 08:57      全天候科技 姚心璐


  " 歡迎大家推薦牛人!"

  在歡迎前暴風 TVCEO 劉耀平加入小米的微博下,雷軍寫下這條評論。

  在過去 5 個月,小米先后將聯想原手機負責人常程、小辣椒手機創始人王曉雁、暴風 TV 前 CEO 劉耀平收入麾下,算上去年加盟的前金立 CEO 盧偉冰,堪稱 "CEO 收編處 "。

  這還不夠。雷軍此條評論儼然意味著,小米的 " 收編計劃 " 將不僅于此,未來,人們或許還能看到更多 " 前 CEO" 或 " 前創始人 " 加入小米。

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  行業對于下一位加盟小米的人選津津樂道,手機行業的任何人事變動,都能引起 " 他是不是要去小米了 " 的討論。在過去幾個月中,有人提名錘子創始人羅永浩、有人提名魅族前高級副總裁李楠,也有人提名剛剛卸任 OPPO 營銷總裁的沈義人。

  各種小道消息背后,是小米正在進行的管理層換血。

  自 2018 年上市以來,小米的人事調整愈漸頻繁。那些為人熟知的小米創始人們正在漸漸淡出一線工作,先是幾年前離開的黃江吉、周光平等人,然后是黎萬強,漸漸地,人們也很少看到副董事長林斌、高級副總裁劉德等老將的身影了。

  取而代之的,是活躍的新一代管理層,比如盧偉冰、常程等 " 空降 " 人士,又或者副總裁高自光、大家電事業部總經理李肖爽這樣內部成長起來的新高管。

  海納百川

  除雷軍之外,盧偉冰已經成為小米最活躍的高管。

  他的一舉一動都能在行業中引起關注。例如,由于盧偉冰在微博上兩次暗諷榮耀的一款手機僅標配 10W 充電器,因此被人戲稱為 " 盧十瓦 ",甚至傳出 " 一盧等于 10 瓦 " 的說法。另一次,當盧偉冰用 " 自研的豬肉難吃 " 暗諷華為產品時,這一事件又在知乎上引起熱議,吸引了 1280 個回答。

  在加入小米之前,盧偉冰遠沒有如此受人關注。

  那時的盧偉冰,先后供職過康佳、天語和金立,并擔任金立 CEO。但這些手機品牌在智能手機時代先后消失,在盧偉冰本人力主的 " 以小米模式來反小米 " 的金立子品牌 IUNI 也未能重振銷量后,他已經成為了金立的邊緣人物,更被人稱為 " 盧倒閉 ",意為供職一家、倒閉一家。

  可以說,在加盟小米之前,盧偉冰正處在職業生涯的低谷——他是一家沒落手機公司的 CEO。而小米則是一家創始團隊相對穩健的企業。彼時,雷軍招募盧偉冰并不為人所看好,有人稱盧偉冰有 " 帶衰 " 體質,也有人懷疑盧偉冰的業務能力。

  空降小米,盧偉冰能否做出一番業績?所有關心者都在拭目以待。

  讓人們意想不到的是,這一次,盧偉冰與雷軍為行業樹立了一個良好典范。當時,正值小米旗下的 Redmi 品牌獨立,需要與小米形成區別戰線,分別定為 " 極致性價比 " 和沖擊高端市場的 " 極致體驗 ",盧偉冰被指派負責 Redmi 之后,據小米內部人士透露,雷軍給予其相當寬泛權限,以足夠空間任其發展。

  盧偉冰也未辜負期望,他上任后的首款機型 Redmi Note 7 即在 7 個月內銷售超過 2000 萬臺,小米財報顯示,2018 年上半年,小米所有手機總出貨量為 6000 萬臺。此后,Redmi 更是推出搭載高端芯片高通驍龍 855 的 K20 Pro 系列,突破紅米此前的 " 千元機 " 印象,重新打造了 Redmi 的 " 性價比 " 形象。

  一年之后,在 2019 年底的人事調整中,盧偉冰接任中國區總裁,繼續兼任 Redmi 品牌總經理。明眼人都能看出,這是一次 " 升職 " 調整。

  對于行業,這可以視為一個信號:小米不僅愿意接納其他手機廠商的高管,而且愿意給予其發展空間,若業績向好,亦有上升余地。

  在盧偉冰入職整一年后,聯想副總裁、手機業務負責人常程加入了小米。當時,聯想已決定放棄國內手機業務,僅專注歐美市場,作為聯想中國區移動業務負責人的常程,無疑在這一變革中被邊緣化,這或許也是常程離職的原因之一。

  常程與盧偉冰有一定的相似之處,都在事業低谷期加入小米,也都曾 " 懟 " 過小米。盧偉冰曾說過 " 以小米模式反小米 ",而常程則在 2018 年時發微博稱 " 聯想手機性價比已全面超越小米 ",當然,這樣類似 " 碰瓷 " 的說法,也正說明了他們對小米的持續關注。

  越來越多的 " 失意高管 " 加入了小米,有媒體發現,在去年下半年,努比亞聯合創始人苗雷也加入了小米,并在小米的開發者大會上,以小米手機相機部總監的身份亮相演講。

  隨后,小辣椒創始人王曉雁宣布加入,任小米中國區副總裁兼銷售二部總經理,負責電商一至三部,向盧偉冰匯報;5 月 9 日,小米再次公布,原暴風 TV CEO 劉耀平加盟,任電視部總經理。

  " 收編計劃 " 還在持續。雷軍在微博上公開放言 " 歡迎推薦牛人 ",他將這解讀為 " 海納百川 "。

  老將退隱

  一邊是不斷收納的新人,一邊則是日漸隱退的 " 老人 "。

  在盧偉冰升任中國區總裁的人事調整通知中,小米有兩位老兵離開了:聯合創始人黎萬強和高級副總裁祁燕。兩人卸任后,均改任高級顧問。

  在很多年以前,黎萬強與今日的盧偉冰在輿論中扮演著類似的角色,他被稱為 " 小米最會營銷的人 "。那時,黎萬強被雷軍指派負責小米網和 MIUI,為了尋找營銷方法,黎長期活躍在論壇和微博上,先后創造出了 "F 碼 "、" 米粉節 "、" 參與感 " 等網絡熱詞,可以說,直到今天,小米的營銷策略中,依然有著黎萬強的影子。

  黎萬強曾在 2015 年短暫離開過小米,那時,正值小米遭遇內外危機,市占率直線下降,黎萬強在次年 1 月回歸,被視為 " 拯救 " 小米的強援。雷軍在回歸的微博中配上了 " 愛你 " 的表情,說," 阿黎滿血復活 "。

  然而,回歸后的黎萬強未能重現當年風采。環境變換,他已經不再是營銷的引領者,而是轉而模仿 OPPO、vivo,一改過去不打廣告、口碑營銷風格,轉為在線下鋪設廣告,甚至參與綜藝,向傳統營銷方式看齊。

  更糟糕的是,黎萬強回歸后負責的另一個部分業務 " 小米影業 ",也在隨后一年中表現平平,難以與手機銷售形成互動,沒過多久,小米影業便解散了宣發部門,幾乎名存實亡。

  兩大主管業務的失利,使得黎萬強從回歸時的 " 強援 " 形象漸漸淪落至邊緣。2017 年底,黎萬強轉為擔任首席品牌官和順為投資合伙人,但前者不過是個虛職,他也并未以順為合伙人的身份出現在公眾視野中。

  從 2016 年 6 月至 2019 年 12 月,黎萬強總共只發布過兩條微博——雷軍平均一天就要發 8-10 條。他的存在感越來越弱,那些更為年輕的 " 米粉 " 不再關心 " 黎總 " 說了什么,而是逐漸將目光放在了盧偉冰身上。

  黎萬強是第三位離開小米的聯合創始人。

  更早的兩位是周光平和黃江吉,在 2018 年 4 月的一次人事調整中,兩人被宣布正式離開小米。

  周光平曾負責小米手機研發和供應鏈兩大業務線,但在小米的歷史上,他被視為 2015 年那場危機的責任人:由于他和下屬郭俊負責的供應鏈團隊對三星半導體等供應商產生爭執和糾紛,小米在全年造成了供應鏈問題,產能不足,產品延期發布,銷量暴跌。

  在供應鏈、研發等幾次問題后,周光平被改任為 " 小米首席科學家 ",接近虛職,他的業務則由雷軍親自接手。此后,在小米內部,周光平已形同隱退,2 年之后,在小米上市前夕的一封雷軍內部信中,宣布他與黃江吉雙雙離職。

  事實上,黎、周、黃三人的隱退與離開路徑頗為相似,都是因為主管業務失利而失勢,也均在 " 冷藏 " 一段時間后離職。在小米,似乎沒有真正意義上的元老,只有能夠帶動業務的高管,才能坐穩其位置。

  人們越來越少地聽到幾位小米創始元老的聲音,除了已經離開的三位,另外幾人也鮮少露面。

  曾一手打造出小米生態鏈的劉德,在 2018 年改任組織部部長,從業務一線退居二線。從去年開始,劉德陸續卸任了多家生態鏈公司的法人和高管,今年 4 月,他退出了華米股東行列。如今,代表生態鏈發言的高管是 AIoT 戰略委員會主席范典,他于 2019 年初接任了該職位,當然,小米也早已用 "AIoT" 一詞代替了生態鏈。

  在今年初的人事調整中,小米原總裁林斌被調任為副董事長。有人認為,作為創始人之一的林斌在去年拋售股票,違背了雷軍對 " 高管一年內不拋售股票 " 的承諾,導致兩人發生矛盾;也有人透露,拋售行為本身,亦是林斌不滿于雷軍重用盧偉冰等新人的一次抗議。

  以前,雷軍很喜歡創業時的小米粥故事,那是 2010 年,黎萬強的父親在清晨時熬煮了一鍋小米粥,他和其他 13 名創始員工一起喝了一碗," 一家小公司就開張了 "。

  如今,雷軍已鮮少提起小米粥的故事,他開始說," 誠邀天下英才,共創新的十年 "。

  " 新 " 小米故事

  數年前的一次采訪,小米副總裁尚進評價雷軍說,他對合作伙伴的信任度是 " 往后打的,開始是百分之百信任,做敗一個事,信任度下降 60%,第三次是 0,從這個角度,他很像美國人,丁是丁,卯是卯。"

  許多人都提及過雷軍初始信任值高的特性,在交往初期,雷軍慣于 " 相信你說的每一句話、相信你做的每一件事,直到知道你在騙我。"

  這就不難理解,為何他能給予盧偉冰這位 " 外來者 " 以極高權限,并在后者取得一定成績后,果斷予以升職;也同樣可理解為何在黎萬強、周光平等人的數次失利后,逐漸在小米內部被邊緣化。去年,在林斌拋售股票之后,小米內部同樣傳出消息稱,雷軍對此頗為不滿,他在不久后被調任的 " 副董事長 " 一職,亦被人視為虛職。

  對于新人,雷軍的確不吝嗇。但這不意味著新人們便擁有著保護傘,他們同樣需要經受考驗。

  在聯想時,常程在數碼圈就有著慣于碰瓷的形象,甚至被戲稱為 " 萬磁王 "。加入小米后,常程在宣傳小米 10 青春版時,為強調其變焦能力,運用了與偷窺隱私、考試作弊的相關文案,在網絡上備受爭議。

  不久后,常程本人便在微博上道歉,稱 " 對公共空間發言的嚴謹性理解認識不足 ";隨即,小米官方微博 " 小米公司發言人 " 轉發這條微博,并表示,常程 " 本人對此進行了深刻反省,在公司內部做了深刻檢討 ",明確了小米對于此次宣傳失誤的官方態度。

  論功行賞,賞罰分明,誰行誰上。這大概可以概括過去幾年小米在人事調整上的原則與方向。

  " 論功行賞 " 的對象不僅是 " 空降兵 "。在劉耀平加入小米時,有人質疑小米過于熱衷 " 空降 ",雷軍在微博上回應稱,小米干部選拔原則中,以內部提拔為主,優先提拔內部同事和年輕人,至少占比 80%。

  他寫到,小米自上市以來,內部提拔一批干部,包括三十多位事業部總經理和職能部門總經理,以及三位集團副總裁顏克勝、崔寶秋和高自光。

  以高自光為例,他從 2014 年加入小米,開始負責 IoT 業務,從 2017 年起,高自光著手搭建有品電商項目,并在兩年中實現了 GMV 從 20 億增長至 50 億的業績。

  在小米頗為 " 凋零 " 的互聯網業務中,有品電商堪稱一枝獨秀,維持了較高的增長速度,在 2019 年,更是升級為小米手機的預裝 App,有內部人士評論說,有品已成為 " 可以列入財報的重點項目 "。

  今年 4 月,在新一輪人事任命中,高自光被晉升為小米副總裁,分管中國區新零售業務,向盧偉冰匯報。

  更年輕、業績更為耀眼的新人不斷接替著老人的位置。

  林斌轉任為副董事長后,留下的小米總裁之位由王翔接任,后者在過去幾年負責小米國際業務時,小米海外營收連續保持高增長,并在印度市場連續 9 個月達到出貨量第一;而王翔留下的國際部業務則由原 CFO 周受資接任,后者在小米上市前加入,如今僅 37 歲。

  王川曾是小米的八位創始人中最后一位奮戰在業務線上的高管,2019 年,他曾先后擔任中國區總裁和大家電事業部總經理。如今,隨著王川轉任首席戰略官,這兩個職位分別由盧偉冰和李肖爽接替,而李肖爽此前曾負責的電視業務,則交由最新加入的暴風 TV 前 CEO 劉耀平。

  在小米的一線業務負責人中,已經沒有了 " 老人 " 的身影。

  這是小米成立的第十年,上市的第二年。

  這家仍然年輕的企業正在經歷著內外兩個方面的挑戰:對內,它正在從一家創業公司走向成熟公司,組織、管理和晉升制度都有待完善,而新老交替的人事變革,同樣是轉變中的一環;對外,它正面臨著市場上的嚴峻形勢,今年一季度,小米國內出貨量再次下滑 33.8%,跌幅巨頭部企業之首,小米亟需實現回升。

  當新一批更年輕、業績更為優秀的年輕高管們站在小米的業務一線,他們將為小米寫下怎樣的新故事?

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