“武漢戰疫”，加速25萬億云端新經濟

　　一個盛大的“云端中國”，正徐徐展開她的宏偉畫卷。

　　01

　　2013年，武漢經濟開發區的下屬公司“武漢智慧”跟“微軟中國”簽了份協議，要加快武漢智慧城市建設。

　　4年后，雙方打起一場雞同鴨講的官司。

　　微軟中國說，項目碰到了延遲付款、延遲建設數據中心等一堆問題，無法按期進行;武漢智慧說，微軟設計方案有瑕疵、需求有偏差，又故意提供假信息;甚至掛羊頭賣狗肉，里面微軟Azure公有云的成色，只有十分之一。

　　但是，連家門口的武漢中院，都不支持武漢智慧的訴訟請求。

　　按照合同，這套智慧城市系統包括應急監測、智能醫療、智能物流、智慧社區等20多個智慧場景。如果能建成，它很可能提前發出疫情預警;對抗疫期的城市應急管理，更將發揮巨大作用。

　　2019年8月，這個投資1.75億的重大項目，正式爛尾。

　　不過沒關系，9月、12月，武漢又分別跟騰訊、華為簽約，推進智慧城市項目。

　　只可惜，疫情先至，為時已晚。

　　按道理，中國還有最后一道防線。

　　非典剛過的2004年，國家耗資11億，打造出“全球規模最大”的中國傳染病疫情和突發公共衛生事件“網絡直報系統”。16年來，它高效運行，“縱向到底、橫向到邊”。哪怕是鄉鎮衛生院，也能將39種法定傳染病直報中國疾控中心。

　　2019年12月29日，湖北省中西醫結合醫院呼吸與重癥醫學科主任張繼先，第一個直報了4例“不明原因肺炎”病例。但，并沒有什么用。

　　然而，有人卻在別處洞察了實情。

　　2019年12月31日，加拿大BlueDot公司的人工智能，率先發布了武漢出現傳染病疫情的預警。它只比中國直報系統晚兩天，遠遠早于2020年1月9日世衛組織對中國類流感暴發的通報。

　　連阿里大數據，都“覺察”到不對勁：為什么淘寶口罩商的銷售額，會突然暴增兩倍?訂單又全部指向武漢?

　　事情的發生，并非偶然。它們都牽涉到同一個關鍵要素——云計算。

　　02

　　2020年一開年，規避疫情的中國人，開啟了全球規模最大的云辦公、云教學活動。

　　在北京一中院，法官打開了“云法庭”，用遠程視頻展開案件的審判與質詢;在外交部，鼠年第一場例行記者會竟然用微信，發言人華春瑩直接在群里回答了20個提問。

　　▲圖源：外交部發言人辦公室

　　釘釘、企業微信、飛書、華為云WeLink……云辦公、云教育APP，不但迎來史上最兇猛的用戶增長，還第一次在蘋果應用商店霸榜。

　　2月3日，春節延假辦公第一天，2億人同步發起的云辦公、云會議需求，把釘釘、企業微信、WeLink的后臺沖得七零八落。

　　情急之下，有的公司轉戰YY直播，在網游的奇異氛圍下，流暢開完第一次視頻會議。

　　為支撐爆發增長的需求，阿里云為釘釘緊急擴容4萬臺云服務器。眾多云廠商的緊急采購，讓中國第一大服務器制造商浪潮喜不自勝，春節前后雪片般的加急生產訂單，讓浪潮的股票漲得完全停不下來。

　　教育部“停課不停學”的通知，也把5000萬在校生趕進了云課堂。

　　支持高清直播、文檔共享、即時互動等功能的釘釘、騰訊會議，成了老師上課的首選。乖(bei)乖(bi)下載的學生們，在“我愛學習”、“必須支持”的美好祝福中，給APP齊刷刷打出一星“好評”。

　　有人感慨，中國開啟的全球最大規模的國家級云實驗，必將激發一場跨越10年的大風口。

　　但云辦公的現實場景，實在不敢恭維。

　　有的視頻會，開成了睡衣大比拼;有的開了美顏濾鏡，P的不像自家人;有孩子的，被拖累得開小差;沒孩子的，被貓踩了一堆亂碼發群里;為提高效率，有公司要求開攝像頭，結果有的人感覺被監控，有的人則尷尬于家里太磕磣……

　　有人覺得，在家工作效率差，還是辦公室更高效;有人則大贊云辦公，溝通開會無障礙，私密工作體驗好，連日常通勤和寫字樓租金都省了，疫情結束后應推廣;更有人認為，云辦公注定是大趨勢，工作量用區塊鏈可證明，時代的風口已來到。

　　這場云辦公、云課堂的東風，究竟是曇花一現，還是改天換地?人們莫衷一是。

　　而10年前，同樣爆發過一場“云計算之辯”，恰如當下的情景。

　　03

　　2010年3月，中國(深圳)IT領袖峰會上，互聯網巨頭們就云計算各抒己見。

　　認為云計算是新瓶裝舊酒者，有之;覺得云計算太超前者，亦有之。人們眾說紛紜，只有坐在臺下發言的馬云高唱反調：我們對云計算充滿了信心和希望。

　　事實證明，不懂技術的馬云，反而洞察了云計算的廣闊未來。

　　為什么?

　　這要從云計算的“策源地”谷歌說起。

　　2006年，搜索巨頭谷歌發現，互聯網數據量正經歷爆發式增長，令谷歌數據中心的規模急劇膨脹。而PC和手機的算力，在未來不可能駕馭如此龐大的數據，云計算的概念應運而生。

　　谷歌最初的想法，是云軟件服務。比如，你要寫文章，不需要Word了，用瀏覽器進Google Docs頁面，寫完后把地址一分享，地球另一端的同事隨時能打開。這種SAAS(軟件即服務)思維，促使谷歌開發出云文檔、云日歷、云圖片等一系列云軟件。

　　2010年，谷歌干脆將云計算確定為企業的“核心戰略”。

　　當年，用慣了盜版、免費軟件的中國人，對云既不感冒，又高度警惕。比如，李書福就從不在微信上談生意：怕Pony知道。

　　而谷歌的壯志雄心，是直接干翻“軟件之王”微軟。試想，如果所有人都用谷歌的“云軟”，誰還花錢去買微軟?所以，當谷歌鼓吹云計算時，當時的微軟中國董事長張亞勤的評價是：沒有新鮮內容。

　　嘴上喊的是主義，心里想的是生意。

　　這正是“云計算之辯”的大背景，也是當時的人們感覺云計算并不靠譜的重要原因。

　　但阿里跟別人不一樣。

　　2009年，第一個“雙十一”誕生當天，阿里遭遇了400筆/秒的超級流量，系統被沖得支離破碎、搶修不斷。此后，阿里每年都要瘋狂擴充服務器，以應對一年更比一年強的沖擊。

　　2019年“雙十一”，流量數字變成了54.4萬筆/秒，10年暴增了1360倍。

　　這么強算力、這么大的容量，平時用不上，閑置太浪費。所以，大力發展富有彈性的云計算，閑時把算力、容量租出去，忙時再收回，既避免了其他企業的重復建設，又是絕佳的商業模式。

　　比如，春運最忙時，阿里較清閑。2015年，阿里云開始免費為12306提供算力。此后，承載三四億人買票重負的12306，再也沒崩盤。

　　放眼全球，這絕非個例。

　　在美國，云計算由谷歌提出、微軟爭雄，最后卻是電商亞馬遜高居全球第一，幾乎占據半壁江山。這也是因為應對打折季流量洪峰時，亞馬遜買的存儲器、服務器實在太多了!

　　如今，阿里云十年磨一劍，已擁有“飛天”操作系統、“神龍”云服務器架構、云原生數據庫等自研黑科技;單一引擎下能將10萬臺服務器融為一體，構建起全球集群規模最大的計算平臺。

　　這當然是馬云驚人想象力的結果，更是阿里腳踏實地解決現實挑戰的答案。

　　04

　　彼時，“中國服務器之王”浪潮，遭遇了更硬核的難題。

　　2006年，谷歌已建成可容納46萬臺服務器的分布式數據中心，能將幾個、幾十個數據中心整合為一體。所以，谷歌敢于提出云計算，其實擁有深厚的超大規模集群技術做基礎的。

　　當時，中國完全不具備這項“超能力”。

　　2008年，浪潮注意到谷歌云計算背后的集群技術。但谷歌嚴防死守，無人能窺見奧秘。

　　2009年，在只有一個大體思路的情況下，浪潮開始研發這種面向超大規模數據中心的云服務器。它通過融合架構設計，能讓幾萬、幾十萬臺服務器心往一處想、勁往一處使，變成一臺性能極強的“超級服務器”。

　　2010年，中國第一臺融合架構云服務器在浪潮誕生。它擁有1500項專利，使得傳統服務器集群的利用率，從15%飆升到50%，部署速度更提升10倍。

　　這件事，徹底改變了中國云計算的面貌。

　　今天，浪潮的云服務器，不但占到BAT等互聯網巨頭采購份額的六成，在全球云服務器的市占率亦高居第一。不論是12306搶票、“雙十一”搶購、春節搶紅包，還是看頭條、刷快手、移動支付、共享單車……中國“新四大發明”，大都運轉在浪潮云服務器上。

　　根基上自主可控，政府才敢把大數據交給你，令“政務云”爆發出無盡潛力。

　　此前，政務大數據只能“沉睡”在各部門，不能聯通、無法共享，猶如一個個垂直而巨大的信息孤島。2013年，浪潮在濟南創立了全球第一朵“政務云”，徹底改變了這種面貌。

　　有了“政務云”，市民太便利。

　　以前辦執照，人要跑好幾個部門;現在，數據在云上跑，20分鐘取證、一小時刻章、一次全辦完。以前辦出境游簽章，要現場排隊、人山人海;現在，網上申請、線下打印，徹底“零跑腿”。

　　政務云+大數據+人工智能，“智慧城市”就搞了起來。這次應對疫情，濟南的“智慧泉城”就有條不紊。

　　1月30日，“智慧泉城”完成了疫情數據接入，立刻實現了對重點人群、每日病情、醫療機構、交通管制等管控;對外來人員、醫療保障、物資保障等數據，也了如指掌;對確診病例、疑似病例、病例詳情、地域分布等數萬條疫情數據，更實時監控。這為政府部門決策，提供了強大信息支撐。

　　也就是說，在“智慧城市”大廳里指揮戰疫，領導是不可能三次說錯關鍵數據的。

　　而濟南智慧城市的“愛城市網”APP，也很快把“疫情線上義診”整上了線。非常時期，患者用手機就能線上掛號、遠程診療，避免了跑醫院交叉感染。

　　2月13日，把濟南建成“善感知、會呼吸、有溫度”智慧城市的濟南市委書記王忠林，被正式任命為武漢市委書記。

　　05

　　在傳統制造企業中，云計算更掀起了一場顛覆性變革。

　　在三一重工，云計算重構了整個集團的數字化系統，令經營效率、人均產值大幅提升，2019年凈利潤預增高達80%。

　　在美的集團，“上云”讓董事長方洪波對企業了如指掌：一個小時前，集團在哪些省市、裝了什么空調、價格多少，手機一點，一眼即知。

　　在依文集團，云端數據庫匯聚了13000名深山繡娘的5000多種民族紋樣，數字化的“中國手工坊”，把深山里的美學創意，變成了賣遍全球的爆款。

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　　無一例外，它們全是“用友網絡”數字化賦能的標桿。

　　在抗擊疫情的當下，企業被云計算改造得越徹底，遠程能力就越強大、復工彈性就越充足，優勢非常明顯。像三一重工，大年初七全面復產，人少機器多，智能化操作，研發團隊則異地辦公，完全不耽誤生產。

　　更重要的是，云計算不但是強大的生產力工具，還是一種敏捷思維。

　　2015年，阿里云率先提出“中臺戰略”，以應對急速變化云場景。它的基本思想是，通過重復調用中臺產品、數據，避免重復“造輪子”，以推動業務快速上線。

　　換成人話就是：你給A公司做方案，只要把B方案稍微改一改，就交給老板完事了。

　　靠著中臺思維，阿里十幾人的小團隊，一個半月就讓“聚劃算”成功上線;此后，釘釘、飛豬、口碑等一系列新業務，全靠中臺急速擴展。

　　比你包容、比你便捷、比你智慧、比你安全，比你大、比你穩、比你省、比你賺，竟然還比你快。

　　這就是云計算。

　　可見，云計算歷經演變、蓬勃發展，早就超越了谷歌的最初設想。它既是一種統御超大規模集群的硬技術，又是一種充滿彈性、可大可小的軟“魔術”；它既能將數據海洋中不計其數的信息孤島連為一體，又能用一次性思維解決無窮無盡的相似問題。

　　10年前，人們根本無法想象云計算的當下面貌;如今，“大智云物移區”方興未艾，網絡應用都已構建在云端之上。眼下，雖然云辦公、云課堂的發展依然高度不確定，但可以肯定的是，云計算的爆發已不可避免。

　　06

　　比云辦公、云教育更明確的，是一連串強勁的大趨勢。

　　1月26日，“火神山”醫院和中國電信“天翼云”同步交付，醫院的HIS(醫院信息系統)、PACS(醫學影像存檔與通訊系統)等信息系統，瞬間插上了5G+云網融合的翅膀，遠程診療隨時能參與救援。

　　2月11日，“華為云”與華中科技大學聯合出擊，在AI輔助CT診斷新冠肺炎上，實現秒級輸出，速度是人工量化分析的數十倍，極大緩解了醫護人員的壓力。

　　醫療云，正成為提高診療水平和效率、最終戰勝疫情的第一助力。可以想見，一旦疫情過去，舉國都將掀起“醫療云+5G+AI”的建設浪潮。

　　有預測顯示，2019年，中國智慧醫療產業規模已達880億;2020年，這個數字突破1000億成為大概率;在未來10年，更將呈現指數級增長。

　　政務云，則是第二個不得不發的大風口。

　　憑借強大的政務云、大數據能力，浙江速推“健康碼”，讓市民和返工返崗人員出入通行、掃碼驗證，極大提高了對流動人員的管控能力。

　　國家迅速認識到了云計算對公共治理的巨大助力。2月10日，民政部陳越良司長表示，希望阿里、騰訊開發一些社區公共軟件，“一個有用的公益軟件，比捐10個億還管用”。

　　實際上，騰訊的海納社區電子出入證，2月8日就提前上線;而擁有敏捷中臺的阿里云，也只用一天就搞定了“智能社區防疫”小程序。

　　如果武漢的智慧城市能更早建成，擁有完備的智慧醫療、智慧交通、智慧政務、智慧應急指揮能力，那么，疫情可能是另一個故事——

　　首先，智慧城市連接一切，將政務云、醫療云、企業云等貫通一體;

　　接著，智慧醫療覺察到，肺炎病人、口罩銷量急速增加，根據算法啟動預警;

　　應急指揮系統追根溯源，鎖定華南海鮮市場為傳染病源頭后，先將江漢區13個街道、108個社區封閉隔離，同時啟動遠程診療、在線辦公、智慧交通系統，將疫情初步控制在江漢區;

　　智慧通訊則通過地理定位和人臉識別，把出入過華南海鮮市場的人員全部篩選，就近排查控制;

　　與此同時，智慧城市已將應急庫存清點完畢，并發出醫療、生活物資的缺口預警，督促緊急采購后，將訂單發送給廠家;

　　智慧交通開始實施局部交通管制，并大量調用無人駕駛貨車進出疫區，以免司機進入后再度隔離，避免馳援的運力逐步枯竭……

　　可惜，武漢智慧城市爛尾了。否則，這最多是一場“江漢戰疫”。

　　而“網絡直報系統”之所以未發揮效力，一部分原因或許是：它依然是一個巨大垂直的信息孤島，既沒有和中央政務云、智慧城市融為一體，又沒有“上云添智”，進而失去了對未知病毒的感知力。畢竟2004年建成時，云計算的概念都不存在。

　　而上海，卻扎扎實實打了一場“智慧防控”戰。在篩查病人、監控隔離、物資調配、遠程問診等方面，全面運用“云數智”能力，有效保障了城市正常運轉。

　　有鑒于此，上海越發強調城市智能，并于2月10日發布了《關于進一步加快智慧城市建設的若干意見》，提出：要全盤洞察城市數據，讓數據從下到上快速化、真實化，讓決策精準化、科學化，讓政府對包括疫情在內的重大風險，盡早知曉，消滅于萌芽。

　　作為全球新型智慧城市“排頭兵”，上海率先吹響了號角，預示著政務云和智慧城市建設的新變革、再審視。

　　實際上，很多市長可能都要捫心再問：那些只知道自動開燈、移動付費的“智障城市”，真能抵御不可預知的風險嗎?要知道，武漢還是拿過“2018-2019年度中國最具投資價值智慧城市”獎的。

　　有預測顯示，2022年，中國政務云和智慧城市的市場規模將達25萬億。可以預見，疫情一結束，各級政府上云，將是大勢所趨；整個智慧城市體系，都將面臨巨大的升級與重構。

　　而不管愿意不愿意，疫情都在倒逼所有企業上云。

　　2月9日，工信部發布《通知》，在明確表示助力中小企業渡過難關時，強調要“全面提升中小企業管理信息化水平”，以實現產業集群內企業的網絡化協作，通過分散再整合的能力，實現技術、產能與訂單的全面共享。

　　這些，都是“企業云”的拿手好戲。

　　如果說，以前企業“云數智”還只是降本增效、優化資源、加速產品迭代的工具;那么現在，它直接事關復工效率和企業生死。

　　而國務院發展研究中心最新發布的《中國云計算產業發展白皮書》顯示：2018年，中國云計算產業規模為962.8億;但2020年，會達1600億;2023年，將超3000億。另有數據顯示，未來10年，僅中國數字中臺的市場規模，就會由20多億飆升到上千億。

　　而放眼全球，更能明確感受到，新經濟的未來系于信息新技術的加速應用和數字經濟的加速發展。“大智云物移”中，云計算是第一步，也是贏得數字經濟未來的基礎性能力。

　　一個顯著發生的變化就是，美國制造業之所以能夠回流，云計算是其中的關鍵助力。

　　這是一場事關個人、企業、國家命運的大變局。誰引領了這場新變革，更具話語權和競爭力，誰就是新未來的大贏家、新格局的主導者。

　　2019年7月，阿里云早早發出“全面上云，拐點到來”的預言。突如其來的疫情，必將大大加速中國政府、企業、社會的上云進程，徹底重塑中國的數字化面貌。在當下，加快構建自主科技的“中國云”，正逢其時。而一個無比盛大、超越想象的“云端中國”，正徐徐展開她的宏偉畫卷。這背后，新的經濟增長方式在蓬勃崛起，新的財富在沸騰成長。