
近日,戴森上海科技實驗室邁出了里程碑式的重要一步——Dyson Link 微信小程序正式發布,戴森因此成為在微信平臺上首家實現完整 IoT(物聯網)功能的全球科技公司。Dyson Link 小程序的發布將為用戶在微信的獨特生態圈中實現戴森產品與服務的完整體驗。
戴森上海科技實驗室一直致力于軟硬件結合領域的新技術研發與本土化,并通過消費者調研及洞察團隊更好地了解中國消費者的需求,反饋到產品研發及制造環節,為用戶提供更優的體驗。14 名戴森工程師組成Dyson Link 微信小程序研發團隊,花費 21,000 多個開發小時,研發出這款用戶界面、用戶體驗和控制功能一流的小程序,全面實現戴森環境控制類產品及吸塵機器人產品的個性化設置、操作、監測反饋等功能。相較于APP程序的操控,Dyson Link 微信小程序擁有更快速、流暢的連接與操作體驗。
戴森在全球擁有超過 100 萬臺聯網產品,僅中國就擁有幾十萬臺。數字技術正推動消費市場加速升級,成為中國消費經濟的杠桿。而對新技術態度積極樂觀、接受度較高的中國消費者,也因此成為數字生態圈中的嘗鮮者。戴森持續傾聽中國用戶的真實需求,不斷深化用戶與戴森產品之間的智能互聯。
目前,戴森已在官方微信公眾號中實現了購買、客戶服務、信息分享、客戶關系管理等功能。 Dyson Link 小程序的發布使戴森在微信生態圈中實現了閉環體驗,可為微信用戶提供一站式服務,包括戴森技術推廣、售前及售后咨詢、產品購買與注冊、產品控制和數據可視化等功能。
在微信平臺上為中國用戶推出 Dyson Link 小程序,還僅僅是個開始。作為戴森全球25億英鎊研發投資計劃的一部分,戴森上海科技實驗室的互聯與軟件團隊于 2018 年攜手阿里巴巴,成功發布了開拓性的語音控制功能,確保戴森及其技術有效嵌入中國獨特的數字環境。如今,Dyson Link 微信小程序的發布不僅進一步升級了用戶體驗,更體現了戴森對推進創新科技前沿的不懈追求。上海科技實驗室將繼續密切攜手阿里巴巴、騰訊、百度和京東等中國數字市場的領軍者,為中國消費者提供更好的解決方案。
掃描下方太陽碼,體驗更快速、流暢的連接與操作

關于戴森上海科技實驗室:
依托中國在云軟件及互聯專業技能上的強大力量,戴森上海科技實驗室于 2017 年成立。
戴森科技實驗室下設軟硬件試用實驗室,匯集戴森硬件及軟件實力,將戴森設備無縫融入中國獨特數字生態圈。
戴森科技實驗室的工程師們與英國和新加坡的同仁緊密協作,開展雄心勃勃的家居研究項目,推進有助從源頭引導戴森研究與開發過程的用戶試用。
為推動戴森在中國持續成長,戴森技術需針對中國獨特的數字環境和聯網設備監管進行優化。戴森的目標,是盡可能高效地把聯網技術送入中國消費者手中。實驗室場所也拉近了戴森工程師與本地技術生態圈的距離,增進了與百度、騰訊、阿里巴巴和京東等公司的交流,并且更為貼近中國蔚為壯觀的工程師人才儲備。
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