反壟斷壓力下：蘋果軟件商店調整算法 不再照顧自家APP

　　眾所周知的是，美國政府已經對四大科技巨頭(蘋果、谷歌、Facebook和亞馬遜)啟動了反壟斷調查，全球輿論都認為這些科技企業正在利用市場主導優勢打擊競爭對手，從而損害消費者的利益。

　　據外媒最新消息，兩名蘋果高管在周一發表的采訪中告訴媒體稱，在競爭對手向全球監管機構提出反壟斷投訴后，蘋果調整了其軟件商店的搜索算法，以減少照顧蘋果自家的應用軟件。

　　全球主要由兩大智能手機操作系統，分別是蘋果掌控的iOS以及谷歌開發的安卓系統，在兩大應用生態系統中，蘋果和谷歌各自運營著一個壟斷性的軟件商店，這兩個商店已經遭到了移動互聯網行業人士的不滿。

　　據國外媒體報道，一家美國權威媒體對蘋果軟件商店搜索數據的分析發現，熱門搜索詞的搜索結果中，往往會出現若干個蘋果開發的應用軟件，哪怕這些應用軟件與搜索關鍵詞相關性較低。

　　例如，根據媒體的分析，如果在2018年5月搜索“播客”(即音頻)，蘋果軟件商店首先會顯示蘋果的音頻內容應用軟件，然后顯示其他13個蘋果公司開發的應用軟件，這些應用軟件與播客或音頻幾乎完全無關。

　　負責蘋果應用軟件和應用商店的兩名蘋果高管在接受媒體采訪時表示，他們在今年7月對蘋果軟件商店的搜索算法進行了調整，不再在搜索結果中顯示很多蘋果官方的軟件。

　　據報道，截至7月12日，只有兩款蘋果應用軟件出現在“電視”搜索結果的頂部，而不是過去的四款軟件。

　　在接受采訪時，蘋果全球營銷高級副總裁菲利普·席勒(Philip Schiller)和互聯網軟件及服務高級副總裁庫艾迪(Eddy Cue)表示，這一改變不是為了糾正一個“錯誤”。相反，這只是一個幫助iOS應用軟件開發人員的決定。

　　蘋果對軟件商店的控制一直是該公司面臨的幾項法律和監管威脅的焦點。

　　今年3月，全世界最大的在線音樂服務商Spotify向歐盟反壟斷監管機構“歐盟委員會”提起訴訟，稱蘋果對軟件商店搜索引擎的控制減少了消費者的選擇，目的是讓蘋果自己于2015年推出的在線音樂服務更受關注。

　　今年5月，美國最高法院裁定，iPhone用戶可以對蘋果提起反壟斷訴訟，稱蘋果軟件商店中30%的傭金是對壟斷權力的不公平使用。

　　蘋果的軟件商店已經引發了外界的不滿和批評聲，并且遭到了第三方軟件開發者的多個訴訟。移動互聯網行業認為，蘋果對軟件商店的收費下載以及軟件內的消費購物收取三成傭金(俗稱“蘋果稅”)，構成了市場不公平競爭，因為蘋果官方的軟件和服務無需支付蘋果稅。他們也認為三成的蘋果稅收取過高，損害了開發者的經濟利益。

　　第三方開發者也在起訴蘋果時表示，蘋果對于軟件的定價等諸多方面進行了控制和干預，損害了開發者的權力，另外蘋果在收取傭金的前提下，還對開發者收取100美元的年費。

　　美國總統競選人、馬薩諸塞州民主黨參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)提出，應該對蘋果公司進行分拆，將軟件商店和其他業務分拆。

　　沃倫認為所有擁有交易平臺和官方業務的互聯網公司，都必須將二者分開。這意味著谷歌旗下的軟件商店，以及亞馬遜的網絡賣場都必須和母公司分拆。沃倫認為平臺的運營方很容易照顧自家的軟件和服務，造成市場不公平競爭。

　　蘋果很清楚外界的擔憂。今年5月，蘋果推出了一個新網站，試圖平息人們對其軟件商店公平性的擔憂。該網站稱蘋果軟件商店“歡迎競爭的商店”，并回應了對該產品的普遍批評。

　　席勒和庫艾迪在接受媒體采訪時表示，蘋果的應用軟件在他們的商店中排名靠前，因為它們的受歡迎程度和通用名稱往往與常見的搜索關鍵詞一致。

　　在7月份的搜索結果發生變化之前，這些高管說，算法有時會根據開發者對應用軟件進行分組，導致蘋果的應用軟件填滿了一些熱門搜索結果。席勒告訴媒體，這一變化尚未得到“糾正”。但是庫艾迪卻表示:“情況有所改善。”

　　目前，四大科技巨頭遭遇的一些反壟斷調查已經被曝光。近日，谷歌官方證實正在接受美國司法部的調查。另外，美國聯邦貿易委員會正在調查Facebook過去收購大量科技新創公司的行為，懷疑Facebook此舉是提前消滅未來可能構成威脅的競爭對手。

　　迄今為止，美國政府兩大反壟斷執法部門尚未公開對蘋果的反壟斷調查。外媒稱，蘋果的軟件商店，以及三成“蘋果稅”可能會成為調查目標。

　　值得一提的是，除了歐盟、美國之外，包括韓國、日本在內的其他國家地區的政府，也曾經或者正在對蘋果進行各種反壟斷調查，比如韓國政府認為蘋果過去利用智能手機的優勢地位對韓國的電信公司進行了“壓榨”，要求它們承擔本不應該承擔的費用。(騰訊科技審校/承曦)