微軟在歐洲開設第一家零售店 和蘋果專賣店在一條街上

　　據外媒報道，微軟(Microsoft)將于周四在歐洲開設首家零售店，這家軟件巨頭希望擴大實體店的規模，并與其他為客戶提供獨特店內體驗的科技公司展開競爭。

　　這家占地約2000平方米的微軟商店將坐落在倫敦著名購物區中心的牛津廣場(Oxford Circus)上，就在蘋果旗艦店麗晶街(Regent street)附近。倫敦將成為微軟的第三個旗艦城市，與悉尼和紐約并列。

　　“這是我們第一次進入歐洲，我們非常高興來到倫敦，”微軟首席營銷官克里斯·卡波塞拉(Chris Capossela)接受采訪時說。

　　越來越多的科技公司正在擴大實體店，以補充在線銷售，微軟就是其中之一。據報道，亞馬遜計劃在2021年前開設3000家沒有收銀員的雜貨店。今年2月，小米公司在接受采訪時表示，計劃到今年年底將歐洲門店數量增加兩倍。

　　研究公司Retail Economics的首席執行長理查德(Richard Lim)說，科技公司希望通過提供新的店內體驗來為自己的品牌制造人氣和忠誠度。

　　“像倫敦購物街道牛津街這樣的主要場所是成功的關鍵因素之一，那里有可持續的客流量，那里的體驗遠不止是零售，”理查德說道。

　　微軟的三層商店包括一間Xbox游戲機室、一輛定制的邁凱倫(McLaren)、多間面向企業客戶的會議室和一間學生可以學習編程的數字教室。微軟英國首席執行長羅斯(Cindy Rose)說，該商店吸引的是普通消費者，以及公司更有針對性的客戶，如企業客戶和游戲玩家。

　　該商店還強調了微軟的Surface電腦和平板電腦，這些產品幫助這家軟件巨頭發展了硬件業務。上個季度，Surface設備的銷量同比增長了21%。

　　“你在商店里隨處可見的Surface硬件產品，將會成為非常暢銷的產品，”卡波塞拉說道。“毫無疑問，實體店確實非常適合選擇實體產品，這也是我們來到這里的部分原因。”

　　這家店的開業表明，微軟是極少數有能力在英國進軍實體店的公司。普華永道(PwC)的研究顯示，由于消費者選擇在網上購物，2018年英國500強商業街上凈消失了2481家商店，創歷史新高。

　　“隨著越來越多的商店在英國的大街小巷關閉，這將推動更多的在線銷售，”理查德說道。(騰訊科技審校/羽佳)