4月18日,據(jù)路透社報(bào)道,亞馬遜通知中國(guó)賣(mài)家,從7月18日起將不再運(yùn)營(yíng)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)并停止向商戶(hù)提供服務(wù);有意繼續(xù)從事海外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的賣(mài)家可入駐海外購(gòu)。
“我們正與我們的賣(mài)家密切合作,以確保平穩(wěn)過(guò)渡,并繼續(xù)提供盡可能好的客戶(hù)體驗(yàn),”一位女發(fā)言人在一份聲明中表示。
“有意在中國(guó)境外繼續(xù)在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售商,可以通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)做到這一點(diǎn)。”聲明中提到。
2004年,亞馬遜以7500萬(wàn)美元收購(gòu)卓越網(wǎng),正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前亞馬遜在中國(guó)布局的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)包括以亞馬遜海外購(gòu)和亞馬遜全球開(kāi)店為中心的跨境電子商務(wù),涵蓋紙書(shū)、Kindle電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)的亞馬遜閱讀,亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)(AWS)。
進(jìn)入到中國(guó)15年,亞馬遜電商業(yè)務(wù)也曾迎來(lái)高光時(shí)刻,2008年的市場(chǎng)份額達(dá)到了15.4%,但隨著淘寶、京東等本土電商的迅速崛起,亞馬遜的增長(zhǎng)開(kāi)始乏力,如今的市場(chǎng)份額已經(jīng)不足1%,亞馬遜的財(cái)報(bào)也將“中國(guó)”列入“其他市場(chǎng)”的行列中。
在此背景下,近年來(lái)亞馬遜中國(guó)全面大收縮,有媒體報(bào)道稱(chēng),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從2000多人壓縮到不足1000人,總體人員下降超過(guò)50%。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)面積也比2016年減少50%,2018年底壓縮成只剩北京、昆山和廣州三個(gè)城市。
對(duì)于亞馬遜中國(guó)電商業(yè)務(wù)的衰落,外界普遍歸納的原因在于其本土化不夠徹底,比如產(chǎn)品體驗(yàn)、管理結(jié)構(gòu)等,一味與美國(guó)總部看齊,反而忽略了中國(guó)市場(chǎng)的特殊性。
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