2020年中國直播營銷市場規模將達76.3億元 直播營銷受追捧

　　傳統的產品營銷以中心化營銷媒體模式為主，層級關系明顯，但面臨營銷環節多、用戶觸達精準度低和監控反饋難等問題。企業直播營銷依托直播平臺，可實現多場景下的全時全域內容營銷，結合數據優勢精準到達目標市場，創造高互動場景促進消費者快速形成購買決策。未來，企業直播營銷將會進一步被普及和被激發更高的商業價值。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2018企業直播營銷專題研究報告》主要對企業直播平臺、企業直播用戶和直播營銷活動進行市場解讀、用戶研究和未來發展趨勢預測。

　　2020年中國直播營銷市場規模將達76.3.億元 企業用戶認可直播營銷

　　直播營銷是4G通訊技術發展所催化形成的一種全新媒體傳播形式，以企業用戶發起直播，專業直播平臺搭建直播間和提供分發渠道，觀眾觀看反饋為主要運營流程。直播營銷打破了傳統營銷活動的時間和空間限制，降低了單個客戶的平均營銷成本，通過強互動的場景豐富了用戶的產品感知和刺激了消費欲望，在企業營銷環中釋放巨大的商業價值。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，預計2020年中國直播營銷市場規模將達76.3億元。2018年制造業、醫療、教育、房產、金融企業直播用戶占比分別達13.5%、13.6%、14.7%、12.3%、12.1%。艾媒咨詢分析師認為，中國直播營銷市場方興未艾，在直播技術和云計算的驅動下，將會有更多的企業開始采用直播營銷。在直播模式下商品轉化高的背景下，各行業逐漸開始嘗試運用直播進行營銷推廣，在“直播+”形式的多元化發展下，企業直播用戶逐漸向非互聯網、媒體行業滲透，2018年非互聯網、媒體企業直播用戶行業占比有望進一步提高。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，80.7%的企業用戶認為可衡量的效果跟蹤指標是在線視頻營銷成功的重要因素，超九成企業認為在線視頻對企業營銷有正面效果，超八成企業將增加在線視頻營銷預算投入。超七成受訪企業有意愿使用在線視頻進行營銷推廣，其中，57.9%的受訪企業非常愿意使用在線視頻進行營銷推廣。相對于泛娛樂直播的KOL宣傳模式，企業直播平臺“量身定制”營銷策略，在品牌露出、用戶沉淀以及功能服務上將更好地滿足企業和商家的營銷需求。企業直播營銷活動邊際成本遠低于單場線下活動成本，且天然的數據優勢能幫助企業簡單快速地構建更全面的用戶畫像，將直播精準分發至目標市場和及時獲得用戶反饋，從而以較低的營銷成本激發更高的營銷價值。

　　直播營銷價值受企業用戶看好 目睹服務綜合能力穩居行業第一梯隊

　　線下活動是目前最被廣泛應用的營銷推廣方式，但花費成本高、用戶轉化差、用戶觸達率低和效果監控及分析難的問題依然凸顯，而直播營銷則有望在用戶精準到達和數據分析等方面解決企業營銷難題。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，目睹直播行業綜合實力突出，穩居行業第一梯隊。艾媒咨詢分析師認為，目睹通過自身研發技術及與中國移動、華為、松下等企業聯合實現端到端的5G高速率搭載全8K視頻直播，不斷升級企業用戶服務體驗，受到企業用戶的認可。直播能夠激活企業的內容創新力，將企業線下與線上連接起來，為企業內外溝通場景賦能新的動力，隨著互聯網、大數據、云計算等高技術的不斷完善與應用，企業直播也將向多元化場景發展，“企業直播+產業”模式將應用到更多的行業與企業發展中。企業直播平臺的直播營銷活動模式多樣，覆蓋產品發布會、營銷活動、展會論壇、用戶見面會等場景，分發渠道不局限于直播平臺本身，可觸及到社交軟件、視頻網站、新聞資訊客戶端等各類型PC端和移動端的平臺，所能實現的營銷功能更加豐富和所帶來的營銷價值更高，未來將進一步廣泛應用到零售、科技、體育、醫療、金融、房產和教育等行業。

　　隨著企業直播技術的成熟和企業直播市場的打開，企業直播頭部平臺紛紛通過技術創新、配套服務和深耕垂直領域來增強平臺競爭力。目睹直播提供基于企業內外溝通場景的視頻直播PaaS+SaaS服務，并通過大數據分析、AI技術提高企業直播的商業價值。目前，依托泛娛樂類直播平臺進行的直播營銷活動存在著內容不嚴肅、傳播渠道少、目標觀眾不精準、轉化率低等問題。而專業企業直播平臺憑借其正版、嚴肅、充實、高質量的傳播內容、多渠道分發和精準匹配目標用戶的營銷優勢，將能有效地幫助企業解決直播營銷難題，且隨著5G+8K技術的逐步應用，企業直播平臺服務將更好地滿足各類型企業的直播需求。

　　數據準確性和安全性成重要因素 直播助力企業上“云”

　　直播發展需要足夠強大的技術基礎，除了穩定性、可靠性、流暢性之外，更重要的是準確性與安全性。企業直播在對內溝通場景中，保證會議視頻、培訓視頻的用戶軌跡、互動情況等數據安全性尤為重要。對外營銷時，直播觀看數據成為企業衡量內容傳播成效的重要手段。艾媒咨詢分析師認為，直播在被企業高頻應用后，將提升對傳輸穩定性和數據安全性的關注。隨著企業直播愈加受到重視，企業追求“數據主權”和“直觀眾畫像”，在對自媒體直播平臺投入比重逐漸加大。更多企業組織將通過組建專門的部門來運營企業直播，實現對外營銷和對內管理雙職能。

　　企業直播的商業價值已逐步獲得市場認可，而依托企業直播平臺所發起的直播營銷活動將憑借高質量的傳播內容、多渠道分發和目標用戶精準匹配的優勢逐步成為企業營銷的主要方式。以目睹直播為代表的頭部平臺，快速部署多云戰略和云霧計算，從PaaS和SaaS兩端提高企業直播的傳輸穩定性和數據安全性，滿足企業的自運營需求。