“雙11”鏖戰(zhàn)在即 順聯(lián)動力預熱活動打響“品質(zhì)購物”

　　還有不到一周的時間，最讓人期待的購物節(jié)“雙11”就要來了!隨著雙十一的臨近，大小電商平臺都陸續(xù)開始進行雙十一大促的預熱推廣活動。不斷升級和大型活動的強節(jié)奏上線，“11.11”正從單身人士的專屬節(jié)日變?yōu)槿�民的購物狂歡節(jié)，大家聚在一起不只是逛吃玩樂，還可以分享雙十一剁手心得。

　　在大多數(shù)消費者的印象中，往年的“雙十一”，一直都是傳統(tǒng)電商平臺淘寶、京東的舞臺，而今年消費者們可以多一些期待，因為社交電商平臺的興起，為傳統(tǒng)的雙十一購物節(jié)注入了新鮮血液。

　　作為國內(nèi)知名社交電商平臺，順聯(lián)動力在今年的雙十一來臨之際，也是蓄勢待發(fā)。記者點擊進入順聯(lián)動力app，感覺煥然一新，主界面上線的雙十一預熱主題活動“狂歡提前購”，為用戶優(yōu)惠購物提供了快捷的通道。“百萬福利大放送”、“轉(zhuǎn)盤抽獎贏好禮”、“團購風暴來襲”、“兩折提前購”、“雞哥莊園”等多項升級玩法和多場優(yōu)惠活動供大家邊逛邊玩，盡情剁手!其中最吸引人眼球的自然是自營專區(qū)的上線，通過自營專區(qū)，消費者可以在里面買到低至兩折的品牌產(chǎn)品，部分產(chǎn)品的優(yōu)惠力度甚至超過雙十一當天。

　　除了產(chǎn)品的優(yōu)惠力度，為保障消費者雙十一購物體驗，順聯(lián)動力在其他方面同樣做足了功課。首先是前期對貨源供應鏈端的優(yōu)勝劣汰，通過今年成立的優(yōu)聯(lián)供應鏈優(yōu)選分公司對上游供貨商進行刪選整合，平臺于十月中旬開展的“綠色商城，一甄優(yōu)品”項目為商品品質(zhì)保駕護航。其次是物流方面的提升，除了事先預熱提醒供應商保證庫存充足，順聯(lián)動力還利用大數(shù)據(jù)分析，對貨品合理配比，對每個訂單進行配送優(yōu)化，提升物流時效和用戶體驗，力求在大促期間大部分用戶訂單實現(xiàn)當日或次日達，最晚3-4日內(nèi)全部送達。最后是售后方面的服務(wù)保障，今年5月，順聯(lián)動力公司客服部正式整合升級為客滿中心，為平臺用戶及消費者提供更高品質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。相關(guān)負責人表示，本次雙十一，順聯(lián)動力的客服服務(wù)首次解決率有望達到85%以上。

　　順聯(lián)動力的這些大動作也引起了業(yè)內(nèi)人士的持續(xù)關(guān)注，被消費者看好。此前，錢江晚報記者對順聯(lián)動力董事長郭洪進行專訪，在被問及“對今年雙十一的目標和期許”時，他表示：平臺今年的目標是提質(zhì)增效，而非銷量與數(shù)據(jù)。換句話說就是以用戶的滿意度和服務(wù)口碑的提升指數(shù)，作為順聯(lián)動力追求的目標。雖說今年的雙十一的銷量與去年相比肯定會大幅提升，但是為了讓業(yè)界和用戶更多的去關(guān)注更為便捷實惠的購物體驗，很遺憾大家最關(guān)注的雙十一的銷量數(shù)據(jù)信息，平臺可能不會再去公布了，因為順聯(lián)動力并不想讓大家把焦點聚焦在這種總銷量攀升數(shù)據(jù)上，而是聚焦在平臺的品質(zhì)與服務(wù)。

　　最后郭洪安向記者透露，對于順聯(lián)動力來說，雙11僅僅只是開始，平臺會將今年的重頭戲放在12月份的“社交電商購物節(jié)”上。我們倡導綠色消費，追求品質(zhì)購物，希望能夠給大家?guī)�來不一樣的社交購物體驗。