當下,二手車電商領域圍繞用戶端的競爭越發激烈,在今年上半年,在獨立第三方數據機構艾媒咨詢發布的《2018年中國網絡二手車交易平臺市場前景專題分析》中,人人車獲得52.6%消費者認可,成為二手車電商中最多用戶首選平臺。特別是自9月推出二手車嚴選商城以來,人人車充分展示了在技術創新、專業服務等全方位的優勢,成為二手車電商領域當之無愧的獨角獸。

一直在創新,從未被超越,這是對人人車輝煌發展歷程的最好詮釋。過去幾年,人人車始終把用戶口碑放在第一位。建立并不斷完善人人車的檢測和服務標準,249項檢測、中國汽車流通協會‘行’認證、2億元保障金、7*24小時客服……可以說,在用戶端,人人車始終保持換位思考,用務實誠信的態度和付出贏得了市場口碑。在此基礎上,人人車推出的二手車嚴選商城,不僅是口碑戰略的延續和升級,也是對品牌自身及行業未來發展的創新探索。
一直以來,二手車行業最大的痛點是如何獲得用戶的信任、提升用戶的選車效率以及如何保障二手車質量的問題。事實上,在二手車市場,對于消費者而言,無論買家還是賣家,“放心買賣、公平交易”就是最基本也是最核心的話題。不論什么品牌、什么模式,對于用戶來說,模式或許沒有那么重要,“好服務”才是平臺的核心競爭力。通過專家選品和大數據定價相結合,從海量好車中優中選優,只有經過車況和性價比雙重篩選的優質車源,才能上架到人人車二手車嚴選商城,并在線下實體的嚴選商城店進行集中展示和售賣。人人車推出的嚴選商城的內核就是品質保障與服務體驗,所體現的就是“好車好服務”。圍繞車況、定價和流通三大核心問題,人人車充分發揮在大數據、人工智能方面的技術創新實力,并不遺余力地在用戶線上、線下同時加大投入,讓二手車買家和賣家切實體驗到實惠和便利。
從首創二手車交易C2C模式,到首推二手車嚴選商城。隨著時代的進步以及行業的不斷發展,競爭的深入,人人車正馬不停蹄地保持迭代和升級,此次推出的嚴選商城,就是繼人人車首創249項專業檢測、2億元專項賠付、7*24小時快速響應等服務之后,二手車電商新零售時代的又一次突破和創新。作為行業獨角獸,人人車也將繼續擔負使命,用持續以恒的創新探索,為行業和用戶帶來不斷的驚喜和改變。
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