亞馬遜開設第二家Amazon Go便利店 加速線下擴張

　　8月28日消息，據外媒報道，電商巨頭亞馬遜剛剛宣布，其第二家便利店Amazon Go已經開業，該店同樣位于亞馬遜的故鄉西雅圖。

　　這家新門店面積為1450平方英尺(約合135平方米)，比首家旗艦店Amazon Go(1800平方英尺)面積略小些。第二家門店將提供各種即食早餐、午餐、晚餐和小吃選擇，以及亞馬遜的套餐Meal Kits。

　　亞馬遜指出，這些食物將由亞馬遜的廚師、當地各家廚房和面包店提供。例如，它會提供一些快餐，如薯片、巧克力棒、糖果和當地制作的巧克力，以及沙拉、三明治和卷餅等午餐選擇。至于晚餐，亞馬遜套餐提供了可供兩人食用的家庭晚餐所需所有食材，大約需要30分鐘準備。

　　與Amazon Go旗艦店相比，新店可供選擇的商品更少。旗艦店有啤酒和葡萄酒，以及各種各樣的雜貨商品，包括全食超市(Whole Foods)的365 Everyday Value品牌產品。另外，由于這家店的面積較小，店里沒有廚房，新鮮食物將來自西雅圖其他地方的亞馬遜廚房。

　　亞馬遜表示，第二家便利店只在工作日開放，從早上7點運營到晚上7點，因為這是為了迎合上班族的需求。

　　此前有報道稱，亞馬遜計劃在2018年開設多達6家Amazon Go。但該公司尚未公開討論其路線圖。然而，今年5月份，亞馬遜在招聘信息中提到了在芝加哥和舊金山開店的計劃。亞馬遜只確認計劃正在制定中，而不會確認何時在這些市場推出。

　　預計首批Amazon Go將在西雅圖和洛杉磯推出。從技術角度看，第二家便利店與旗艦店沒什么區別。

　　Amazon Go的系統包括大量安裝在頭頂上的攝像頭，可以從各個角度追蹤購物者的行為，貨架上有重量傳感器，以及亞Amazon Go的移動應用程序。無論乘客購買什么，這款應用會自動向顧客收取費用。

　　從計算機視覺和機器學習的角度來看，這些便利店是個壯舉，并刺激大批競爭者跟風，他們希望將類似的技術帶給亞馬遜的競爭對手和其他零售商。但有些人質疑，是否有必要用攝像頭陣列和其他技術取代商店的工作人員，以便為購物者節省大約1分鐘的結賬時間。

　　最終，Amazon Go的更大愿景是減少員工數量，盡管亞馬遜聲稱將更多員工轉移到“客戶服務”和“庫存”崗位。從長遠來看，工人們可能會獲得更好、更高收入的工作，但眼前的結果是短期裁員。

　　亞馬遜目前還沒有討論未來其他Amazon Go便利店的開張日期。