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屢次違規(guī)?谷歌對(duì)跟蹤用戶信息行為進(jìn)行澄清

2018/08/17 14:40      網(wǎng)易科技 天門山


  8月17日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,對(duì)即使啟用了禁用“歷史位置”設(shè)置,用戶的信息仍然被跟蹤存儲(chǔ)一事,谷歌給予了澄清,并對(duì)一個(gè)幫助頁面的說明文字進(jìn)行了修改。盡管此前該幫助頁面提示說關(guān)閉該設(shè)置將停止跟蹤,但跟蹤仍在進(jìn)行。

  三天前,美聯(lián)社調(diào)查顯示,即使用戶關(guān)閉了位置歷史設(shè)置,谷歌幾個(gè)應(yīng)用程序和網(wǎng)站仍在存儲(chǔ)用戶位置信息。在這方面,谷歌沒有改變它的位置跟蹤做法。

  但是谷歌的位置歷史設(shè)置幫助頁面指示說,“這個(gè)設(shè)置不影響設(shè)備上的其他位置服務(wù)。”該公司還承認(rèn)“某些位置數(shù)據(jù),可能作為您在搜索(Search)和地圖(Maps)等其他服務(wù)上的活動(dòng)的一部分而被收集。”

  在此之前,該頁面表示,“隨著位置歷史的關(guān)閉,您所去過的地方將不再被存儲(chǔ)。”

  美聯(lián)社觀察到,這一變化發(fā)生在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四中午,這一發(fā)現(xiàn)得到了當(dāng)天早些時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)檔案(Internet Archive)快照的證實(shí)。

  美聯(lián)社調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使位置歷史被關(guān)閉,谷歌也會(huì)存儲(chǔ)用戶位置,例如,在谷歌地圖(Google Maps)應(yīng)用程序打開時(shí),或者當(dāng)用戶在進(jìn)行與位置無關(guān)的谷歌搜索時(shí)。Android手機(jī)上本地天氣的自動(dòng)搜索,也存儲(chǔ)了所使用手機(jī)的位置信息。

  谷歌于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四發(fā)送給美聯(lián)社的一份聲明表示,“我們一直在更新關(guān)于位置歷史的說明文字,以使它在我們的平臺(tái)和幫助中心之間更加一致和清晰。”

  谷歌的這份聲明與該公司幾天前發(fā)給美聯(lián)社的那份聲明形成了鮮明對(duì)比,當(dāng)時(shí)的那份聲明說,在一定程度上“我們對(duì)這些工具提供了清晰的描述。”

  普林斯頓計(jì)算機(jī)科學(xué)家、美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)執(zhí)行局前首席技術(shù)專家喬納森·梅耶(Jonathan Mayer)表示,措辭改變是朝正確方向邁出的一步。但他說,這并不能解決谷歌以多種方式存儲(chǔ)位置信息所造成的潛在混亂。

  “使用兩種截然不同的方式來控制位置數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),這種想法在本質(zhì)上是令人困惑的,”喬納森·梅耶周四說,“我無法想像的是,任何重要的在線服務(wù)以一個(gè)類似方式來架構(gòu)它們的位置隱私設(shè)置。”

  在Facebook的一系列隱私丑聞和歐盟最近通過隱私規(guī)則之后,大型科技公司的數(shù)據(jù)處理行為正受到越來越多的關(guān)注。去年,商業(yè)新聞網(wǎng)站Quartz發(fā)現(xiàn),即使所有的定位服務(wù)都關(guān)閉了,谷歌仍在通過收集附近手機(jī)塔臺(tái)的地址來跟蹤Android用戶。谷歌已經(jīng)改變了這種做法,并堅(jiān)稱自己從未記錄過這些數(shù)據(jù)。

  批評(píng)人士表示,谷歌之所以堅(jiān)持追蹤用戶的位置,是因?yàn)樗岣邚V告收入。如果廣告商想縮小廣告對(duì)特定地點(diǎn)用戶的投放范圍,谷歌可以向廣告商收取更多費(fèi)用。

  一些觀察人士還指出,谷歌仍受其在2011年與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)達(dá)成的20年協(xié)議的約束。該協(xié)議要求,谷歌在消費(fèi)者面前不得隱瞞和虛報(bào)保護(hù)用戶隱私的方法。

  美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)曾對(duì)谷歌現(xiàn)已停用的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google Buzz進(jìn)行了調(diào)查,指控谷歌公開披露用戶使用Gmail的具體信息。作為對(duì)這一次調(diào)查的回應(yīng),谷歌表示遵守這一長(zhǎng)達(dá)20年有效期的協(xié)議。

  一年后,谷歌因違反該協(xié)議而被罰款2250萬美元,原因是對(duì)蘋果Safari瀏覽器的一些用戶信息進(jìn)行了跟蹤。

  就是否對(duì)谷歌如何描述位置歷史一事展開調(diào)查,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)拒絕說明。

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