微軟悄然退出消費市場 專職“伺候”企業客戶

　　隨著納德拉擔任微軟首席執行官，微軟戰略發生巨變，企業市場愈發重要。據外媒觀察報道稱，微軟基本上完成了消費者市場的撤退，成為一家類似IBM、服務企業的公司。

　　微軟誕生于個人電腦高速發展期，個人或家庭用戶是微軟早期的支柱業務，但是時至今日，微軟格局發生巨變。

　　美國科技新聞網站ZDNET指出，在納德拉時代，微軟幾乎只剩下企業業務。

　　不過這有一個特例，那就是微軟的Xbox游戲機和游戲業務。據稱，這一業務長期虧損，再加上難以和索尼公司競爭，有股東認為微軟應該退出服務消費者的游戲市場。

　　不久前公布的四季度財報顯示，微軟一共獲得290億美元收入，其中190億美元(大約三分之二)來自大型公司和政府機構，業務包括電腦和服務器軟件、云計算、企業咨詢服務、企業軟件等。

　　如果刨除掉游戲業務的收入，微軟還剩下大約60億美元，大部分來自于通過消費者渠道銷售的企業產品和服務。

　　外媒指出，微軟如今的產品，絕大部分是為了提高企業員工的工作效率，而不是讓普通大眾享受娛樂、提高生活質量。

　　產品失敗

　　外界注意到，近年來微軟出現了許多的產品和項目失敗，幾乎都是消費市場。

　　最近，微軟已經正式關閉了音樂流媒體服務，退出了和Spotify、蘋果音樂等對手的競爭。當年，面對蘋果音樂播放器和音樂零售模式的成功，微軟進行了模仿，推出播放器以及音樂下載、音樂流媒體等服務，但是最終難以存活。

　　微軟曾經斥資70多億美元收購諾基亞手機業務，但是這卻成為一個經典失敗案例，如今微軟已經放棄了手機操作系統和手機硬件業務，高管公開證實不再開發新產品和新功能。

　　近日，微軟已經徹底停止了對WP用戶的信息通知、系統升級功能。

　　此外，面對全球穿戴設備市場的喧囂，微軟曾經開發了運動手環產品，但是市場影響力微弱，之前已經關閉了項目。

　　在電腦硬件領域，微軟的Surface業務最初推出了一些價格還算適中的個人產品，但是后來產品線發生了變化，配置越來越奢華、價格高到離譜，這些企業級產品早已經超出了消費者承受范圍。

　　微軟的電腦硬件，定價動輒上千美元。但是在普通筆記本市場，消費者主要購買聯想、惠普等公司四五百美元的產品，兩三百美元的ChromeOS筆記本也獲得熱銷。

　　前有先例

　　外媒指出，各種數據表明，微軟正在把資源轉移到更加成功的市場，退出那些成功機會渺茫的領域。在這樣的思路之下，游戲已經成為微軟唯一剩下的消費者業務。

　　退出消費領域，專攻企業市場，這樣的轉型戰略其實不新鮮。比如IBM公司曾經是全世界最大的個人電腦廠商，但是后來將電腦業務轉讓給了聯想，聚焦企業服務器和咨詢市場。

　　面對電腦市場夕陽西下，戴爾公司也進行了私有化退市，收購存儲企業進入了企業IT服務市場，不過戴爾并未徹底放棄電腦業務。