國美而立之年再發力 新零售時代表現搶眼成為大贏家

　　近年來，曾經如火如荼的互聯網線上業務正日趨飽和，而國美在新零售時代的表現卻可圈可點。近年來，國美加快了轉型發展步伐，特別是在新零售概念下，國美更加重視消費者的購物體驗，依托自家全國1600家門店的線下實物體驗優勢，實行“線下體驗，線上下單”購物模式，迎合了大多消費者的需求。

　　從1987年創立至今，已處而立之年的國美因為阿里、京東等電商新星的崛起曾一度顯得有些落寞。但如今因為新零售風口的勁起，在線下渠道深耕三十年的國美，正在迎來了全新的發展契機。線上與線下從對立到融合成為大勢所趨，曾經的顛覆者如今也成為了被顛覆者。整個行業雖然還存有分歧，但在一點上已經取得了共識，那就是只有把線上和線下兩者完美的結合才是未來贏家。

　　早在2016年，國美控股集團就正式對外公布了國美的新零售戰略。2016年11月，在國美新零售戰略指導下，國美在線、美信、國美管家、GOME酒窖、國美海外購等業務整合，國美互聯網生態(分享)科技公司應運而生，并很快推出了移動互聯網戰略級產品——國美APP，希望以“社交+商務+利益共享”為核心理念，構建“達人+爆品”、邊玩邊賺錢的互聯網分享經濟新生態。國美不僅是國內首家提出并實施新零售戰略的企業，今年則是國美控股集團新零售戰略實施的重要階段。

　　今年5月，“國美電器”宣布正式更名為“國美零售”，此番改變當然不僅僅只是一個名稱的變化，更體現出國美對于未來發展方向更為清晰的思考與布局。“國美到今天為止已經30歲了，這30年里可以說國美見證了中國零售業發展的變化，在整個中國零售業的進化史上也都有國美的身影。”國美互聯網CEO方巍如是說。

　　方巍還表示，未來，國美將對線下的商品、會員、服務進行打通，實現線下融合，并利用科技和大數據分析不同場景下的用戶行為，滿足用戶更加精細化的服務要求，形成國美新零售生態圈。

　　國美也確實拿出了革自己的命的決心。“國美APP不是一個純電商平臺，它實際上是一個社交+商務+利益共享的平臺。”方巍表示，國美APP是國美線上線下的連接器。在國美看來，重新定義的零售是建立以用戶為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王、線上線下融合的社交商務生態圈，形成對用戶利益最大化的新零售模式。

　　正如國美控股集團杜鵑女士所總結的，國美要構建“6+1”模式下的生態閉環，打造社交商務生態圈。其中，“6+1”模式中的“6”指的是用戶端、產品端、平臺端、服務端、分享端和體驗端，層層遞進，最后形成完整的生態閉環;“1”是指線上線下融合。“6+1新零售”戰略將以供應鏈為核心競爭力，集互聯網、物聯網、務聯網于一體。

　　“三十年河西、三十年河東。“這句老話來形容如今的零售業格局再貼切不過。近年來，隨著移動互聯網的發展，零售格局正發生翻天覆地的變化，純電商平臺越來越無法滿足消費者需求，而“線上+線下”、“社交+消費”等發展方向成熱門趨勢。渠道的邊界正在消逝，已是業界共識的大勢所趨。任何場景、時間、空間中，只要進行商品與用戶的有效連接，就能夠產生出消費。

　　根據公開數據顯示，國美已在全國擁有覆蓋428個城市的1600家實體門店，1.8億的用戶群體，如此龐大的線下帝國，無疑是國美實施新零售戰略最為堅實的基礎力量。如今的國美正在以“挑戰者”的姿態在新零售的戰場發起進攻。

　　在剛剛過去的十一黃金周，國美是名副其實的大贏家，創造了線上交易額同比增長168%的佳績，而隨著“雙十一”腳步的臨近，國美定將刷新這一業績。