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花70%的時間磨合團隊 不如花50%的時間找對人

2017/04/27 09:41      小飯桌 徐洋


  我曾幫一家電商公司招過一個非常優秀的人才,這個人曾是某明星創業公司的二號員工,有把公司營收從0做到6億的經驗,擁有豐富的供應鏈和運營經驗,是全能型人才。

  有兩家公司都想挖他,最后他選擇了離家近的公司。

  他清楚公司價值所在,一上來就選擇了期權,連高薪都不要。加入半年后,把主營業務扭虧為盈,然后公司順利融資到C輪。

  而另一家公司引進其他人才,在供應鏈方面給公司帶來巨大的資金壓力,最后公司倒閉。

  這是我獵頭生涯中印象最深刻的一件事。它讓我真正明白了,人,特別是精英人才的招與留,對于創業公司而言,事關生死。

  作為一個閱人無數、閱公司無數的獵頭,我就想與各位CEO分享一下,如何鎖定并拿下高級人才,穩定團隊,培育團隊中流砥柱。

  為什么有些人,就算“傾家蕩產”你也得拿下?

  “不讓我投,我就給你打工吧。”2014年6月,當時代表高盛投資、卻再三遭拒的柳青對程維說。

  兩天后,程維約她正式談加盟,落腳談到薪水。當時與快的補貼大戰中,滴滴最高記錄是每天燒錢3000萬美元。柳青在高盛年薪千萬,資金緊張的程維又該如何付至少200萬美元的薪水呢?

  程維一臉鎮定,維持著笑瞇瞇的表情,心里卻唱起忐忑。那時滴滴薪水最高的人年薪也不過25萬。

  回到公司,程維做了兩個決定:

  一是繼續跟柳青談判,用股權的方式來調整她的薪水;

  二是找來公司財務總監,只說了一句話,不管你用裁員還是其他方式縮減流水,不惜一切代價也要挖來柳青。

  結果我們都知道,2014年底,入職不到半年的柳青主導了滴滴F輪7億美元融資。

  我再舉個例子:

  當年谷歌打算進中國時,中國區總裁人選很難確定。海德思哲和谷歌分析的結論是,如果要進入中國,最大的障礙是缺少本土技術人才。因此,這個候選人必須具有一個很核心的能力——感召力,才能把技術人才提前鎖定。他們與200多個華人職業經理人溝通過后,發現當時的微博大V李開復最為合適。

  李開復入職第一年,在全國各地各大高校進行巡回演講,那一年谷歌中國在中國招了2000多名知名高校畢業生。

  這故事在我們獵頭界廣為傳頌,我想用它說明的是:戰略級人才挖角,是CEO不惜一切代價也要落地、必須親力親為的事情。

  而如果沒有站在公司戰略的高度去思考,CEO們有的時候真的會把自己坑死。

  我再給各位舉個反例:

  有個做直播的創業者打算轉行做電商,找到我。他說自己公司做電商的優勢在于流量大,用戶黏性好。

  我當時額頭就冒出黑線——這些數據對于做電商其實幫助很小,目測創始人對于業務想得不是很清晰。我只好問:“你打算用什么樣的代價,去完成這個目標呢?”

  “我就想用一萬五左右的月薪,招個運營。如果可以的話就繼續開展這個業務,如果不行就再換個方向。”

  我頓時眼前一黑:一萬五招個運營專員工資確實很高,可關鍵一個運營專員根本搞不定這攤事啊?憑著不堅定的決心和這么低的投入,如果繼續這樣,做這個項目基本沒戲。

  這個例子我想說明的是,市場上的人才都是“優質優價”,想花小錢辦大事,基本沒可能,或者不長久。

  所以啊,老板們,敲黑板,該出手時就出手,該高薪就不要吝嗇,猶豫就等于永遠錯失良機。

  什么時候高薪挖人是大殺器?

  如果你正遇上這兩種情況,我建議你果斷用高薪砸暈對方:

  一是,當新引進人才可以加速融資速度時,必須要舍得花錢。

  資本寒冬時,互聯網金融企業常常用幾百萬年薪挖金融局、銀監會公務員出身的人。

  金融行業受政策影響巨大,經濟下行時候,國家勢必會加強對金融的監管,這個時候下重注要挖人,可以規避政策風險、加速融資。

  二是,兩家業務相近的公司競爭白熱化時,也不妨試試破壞性挖角。

  比如,有兩家公司的主營業務都是游戲,產品類似,還在相互抄襲。那么對于其中一家公司來說,用三倍的薪水挖另一家公司的游戲主程就不失為明智之選。

  同一賽道創業,兩個公司不相上下,先融到下一輪的公司極有可能贏家通吃,率先在這個細分領域沖出來。這種時候,高薪挖人只是打擊競爭對手的一種手段。

  不過,敢于高薪挖人的CEO通常是這兩類:一類是能迅速把事物本質點出,他會很清楚地知道公司的問題是什么,也知道自己要什么樣的人才去解決這個問題;另一類則是不多見的明星創始人。

  招人留人的三種正確姿勢

  當然,為避免空降高管把組織搞得雞飛狗跳,高薪挖人成為公司走向不歸路的開始,強烈推薦各位老板這樣三步走:

  Step1:實行BOSS團制度

  公司引進核心高管時,最好讓其他所有高管都參與面試。一面時可以由創始人單獨進行,二面、三面時要與未來共事的同事進行接觸。

  這樣一個人是否入職就是大家一起拍板、共同決策的結果。這樣做的好處是公司不容易出現山頭政治,由于是集體的決定,所以大家更愿意配合新同事開展工作,不會當他是外來人而另外抱團;當這個人最后表現不如人意時,大家也可以理智評估去留,減少團隊因此沖突的可能性。

  在面試時,還可以動用一切人脈,邀請相關領域的專家加入面試,對面試者的專業素養和過往經歷進行核實。

  Step2:給招人留出充足空間

  對創始人來說,招聘是為了戰略目標服務,但由于戰略可能經常變,所以招人的彈性要大,此時要把候選人的潛力列為考察重點。

  打個比方來說,某CEO要招一個做社交的產品經理,社交形態豐富,包括社區、APP、直播等等,如果只招一個有做直播經驗的人,就并不是最優解。

  在創始人發現方向需要調整時,比如不得不去做社交短視頻,那此時就需要一個有學習能力并且能適應業務微調的產品經理。

  當CEO允許招聘空間有彈性時,有潛力的員工能夠適應創業公司天生的這種變化,這樣可以節約成本、提高效率。

  Step3:支付薪水的正確姿勢

  話分兩頭,盡管做好了高薪準備,但在談薪水的時候,你也要說清高薪、低薪+期權方式的優劣:

  拿較低的薪水通常對應聘者更有利,因為團隊容錯率更高;而高薪相當于提前變現,這意味著容錯率特別低。

  如果對方選擇高薪,作為創業公司CEO的你可以大膽給錢,但給錢的方式一定要嚴格,甚至要比上市公司還要嚴。你可以開出兩個人的薪水,要求該人去做三個人的工作。

  阿里巴巴的做法是,公司表現最一般的員工每年發15個月的薪水,最好的員工可以給到27個月。其實這種保持饑餓感的方式最適合創業公司,薪水數目由應聘者定,支付方式由公司定:如果可以完成KPI,除高薪還有額外獎勵;如果做不到,可能幾個月就被開掉。

  你也可以選擇延緩發放高薪,比如承諾下一輪融資到賬以后工資翻1.5倍或者2倍。很多創業公司已經開始這么做了,這是用來吸引核心人才的一種手段。當然如果入職后做得不好,也要盡快清理出團隊。

  尖兵留不住,公司不進步

  我們把企業里的員工分為三類:

  第一類,普通的員工,主要負責日常執行,換誰一樣干。

  第二類,有潛力的人才,在執行中實現創新,并且能夠適應公司的微調。

  第三類,是我們說不可或缺的負責人,公司沒有辦法不用。這樣的人可能是從明星公司挖來,也可能有特別多的資源,這樣的人離開后公司就無法正常運轉。

  不同的人對待的方式就不一樣,激勵機制也不同。

  普通員工,只要保證能拿到工資,保證正常上下班,不要讓這些員工心生怨恨就足夠。

  明星員工加入之后,能迅速做起公司的某塊業務,不過這樣的人通常會覺得創業成功希望渺茫,變現更為實際。如果你不開高薪,這種人就會迅速被其他公司搶走。

  而第二種人能擔事、有創業精神,是創業尖兵,這樣的人一定要牢牢盯住。這種人有很強的學習能力和可塑性,要為他們的渴望創造成長的環境。

  公司里面最拔尖的那10%人才,是未來整個公司持續發展的核心動力源泉。這種人才數量不夠公司就會死氣沉沉,只能按照上級的要求執行。這些尖兵一定要全部留住,少一個人,公司發展就可能慢好幾年。

  老板要把自己從具體事務中解放

  CEO要多花時間在人和戰略上面,要占50%的精力,而不是主要陷入事情本身。這是楊浩涌在第二次創業的經驗,我也把這句話送給各位創業者。

  打造團隊這件事不能假手于人。如果用一兩周時間把人找來,后面要花幾個月去改造,不斷地跟在他后面,看他做的怎么樣,不斷提改進意見,那招聘其實就是失敗的。

  應該在前期找人上多下功夫,好的人才值得花非常多的時間去發現和溝通。如果CEO 70%的時間都在做具體事情上,那只能說明你的團隊還不夠強。

  CEO應該打造一支優良團隊,把自己從具體事務中解放,將注意力放到更重要的地方。

  作者:徐洋

  來源:小飯桌(ID:xfz008)

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