近日,平安健康保險股份有限公司(以下簡稱“平安健康險”)宣布,杭州首款城市定制型商業(yè)補充醫(yī)療保險,杭州市民保再度迎來升級,步入守護杭州市民的第6個年頭。“杭州市民保2025·升級版”緊密銜接基本醫(yī)療保障制度,圍繞保障責(zé)任、增值服務(wù)等多方面再次擴容迭代,致力于為全體杭州市民提供更貼心、更有力的健康守護。
惠民再升級 為杭州市民健康保障 “加碼”
在2024年首創(chuàng)的“特定情形0免賠”保障基礎(chǔ)上,“杭州市民保2025升級版”延續(xù)這一政策:一是28種高發(fā)重大疾病及意外住院實現(xiàn)0元起賠;二是特定高額藥品目錄擴展至60種,覆蓋肺癌、肝癌、乳腺癌等靶向藥,0免賠,年賠付限額100萬元且支持墊付;三是指定療法費用方面,指定質(zhì)子重離子及CAR-T細胞療法0免賠,年賠付限額100萬元。住院醫(yī)療、特藥、療法三大責(zé)任合計最高保額400萬元,真正做到“花小錢、辦大事”。

值得注意的是,在保障責(zé)任之外,2025升級版杭州市民保還新增“互聯(lián)網(wǎng)門診責(zé)任”進階服務(wù)供選擇,在保障期間內(nèi),參保人選購后可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)7*24h在線問診、1600多種藥品在線藥費直付及送藥上門服務(wù),解決市民在大病之外的日常問診用藥需求,足不出戶即可享受便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。
同時,升級版市民保持續(xù)優(yōu)化升級健康管理服務(wù),在慢病篩查服務(wù)中新增甲型乙型流感病毒抗原檢測選項。對于約定的28種特定疾病,貼心推出“3個1”延伸服務(wù):1次指定疾病住院協(xié)助服務(wù)、1次28種嚴(yán)重疾病住院陪護服務(wù)、1次術(shù)后護理上門服務(wù)。此外,保留杭州口腔醫(yī)院牙齒保健、術(shù)后護理上門等口碑服務(wù),在保障之外不斷提高參保人獲得感,提供貫穿診前、診中、診后的全流程健康管理服務(wù)。
延續(xù)普惠定價策略,2025 版杭州市民保提供三檔保障計劃:基礎(chǔ)版59元/人/年、普通版89元/人/年、升級版129元/人/年。各檔位覆蓋權(quán)益不同,其中,升級版憑借更優(yōu)的保障和豐富的增值服務(wù),成為推薦首選。
聚焦新市民 寫好普惠金融大文章
近年來,在有關(guān)部門的引導(dǎo)和支持下,保險公司持續(xù)大力發(fā)展?jié)M足市民保障需求和支付能力的健康保險產(chǎn)品,平安健康險在此基礎(chǔ)上推出杭州市民保并不斷升級迭代,為普惠金融事業(yè)添磚加瓦。
為持續(xù)擴大這一保險的普惠性特點,杭州市民保2025升級版實現(xiàn)“四不限”:不限年齡、不限身體狀況、不限戶籍、不限醫(yī)保參保地。同時還開放了全國三甲醫(yī)院普通部住院報銷,參保人的治療地域不受限。在保障覆蓋的廣大杭州市民群體中,市民保持續(xù)關(guān)注網(wǎng)約車司機、外賣騎手、快遞員等“新市民”群體,并向其親友開放參保。自2022年開放新市民參保至今,已有超7萬人投保。
整體來看,數(shù)據(jù)顯示,杭州市民保自2020年首次上線以來,杭州市民保已累計為207.9萬人次提供保障。2024年,杭州市民保獲賠人數(shù)同比增加54.5%,獲賠比例提升21.17%。理賠服務(wù)方面也在持續(xù)優(yōu)化,2024年度杭州市民保累計受理理賠申請5384件,賠付金額824.4萬元,平均理賠時效僅10.5天。
杭州市民保自誕生以來,始終秉承普惠金融理念,致力于為杭州市民提供了更全面、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的健康保障服務(wù),而平安健康保險作為國內(nèi)專業(yè)健康保險行業(yè)先行者,不斷通過優(yōu)化保障責(zé)任、擴大參保人群、提升服務(wù)體驗,滿足杭州市民多方位保障需求,進一步發(fā)揮商業(yè)醫(yī)療保險在多層次醫(yī)療保障體系中的補位作用,有效緩解因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,為杭州市民提供“省心,省時又省錢”的保險保障。
未來平安健康險還將繼續(xù)深耕保險保障與醫(yī)療健康管理領(lǐng)域,不斷完善普惠金融產(chǎn)品體系,精細化創(chuàng)新產(chǎn)品責(zé)任,讓商業(yè)健康險能夠服務(wù)到更多領(lǐng)域和人群,切實守護人民健康美好生活。
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