文旅最該大膽創新的，不在短視頻平臺

　　近期刮起一陣風，全國各地村支書們在短視頻平臺上集體出鏡。

　　從“我是XXX，我同意拍抖音”，到各種才藝、段子內容展示，他們最終的重點都聚焦在家鄉特產以及人文風景上，變著花樣地推介當地資產和旅游。

　　比村支書更早“出道”的，是全國各地的文旅局長們，一樣的短視頻，一樣的幽默形式，都是希望以出奇獲得關注，能被更多人看到，給自己家鄉換取一個出圈的機會。

　　顯然，各地方文旅的宣傳思維轉變速度要比產業升級速度快得多。

　　年輕主理人

　　激活在地創新

　　這也導致一個共性問題的出現，就是“博眼球”的引流方式缺乏持續性，某條爆款視頻之后，很少能持續產出優質內容，無法把線上流量及時、精準的引至線下。更別說聯動地方產業產生長期效應。

　　而能夠發揮聯動作用才是能激活文旅產業活力，帶動地方經濟發展的關鍵所在。

　　然而現實情況是，網友熱衷于線上湊熱鬧，真正邁開腳步走到線下去體驗，又會覺得吸引力不夠。怎么深挖在地文化與資源，創新文旅項目，對于各地方城市來說，迫在眉睫。在這件事上，也該嘗試把更多信任和機會給到年輕人。

　　為什么這么說?各地文旅從正經官方變身“顯眼包”，很重要的原因之一就是短視頻營銷是新事物，會放手交給年輕人，讓年輕人主導。

　　某個官方突然變得“調皮”起來，網友的第 一反應也是賬號運營是不是交給“00后”了。

　　而文旅項目不是寫腳本、剪視頻，正常情況下，年輕人來主導的概率非常小，參與度和話語權也有限。

　　但從體驗感出發，必然是年輕人更懂年輕人想要什么，愛玩什么，怎么去平衡和解決這個問題，對于地方文旅發展而言，比較棘手。

　　也有目的地敢于信任年輕人。

　　以貴州為例，貴州這些年已經把旅游作為文化交流的重要窗口，并且把體育、文化、旅游等多產業融合在一起，打造了“村超”、“村BA”、“村T”、“村馬”等一系列既有流量話題性，又可持續成品牌的經典IP項目。

　　但在這些IP之外，貴州仍在堅持做的一件事就是鼓勵年輕主理人創新。

　　自2023年與專業旅游企業馬蜂窩合作引入“主理人+新玩法”模式后，貴州深挖了一批符合年輕人興趣愛好、小眾且深度的特色旅游項目。

　　比如以咖啡為主題的Coffee Walk、各類攀巖、徒步、騎行、露營以及滑翔傘項目等，把玩的新潮、玩的精專貫徹到底，也讓貴州文旅貼上了休閑化、年輕化的新標簽。

　　與貴州相類似的還有景德鎮，作為千年瓷都，也因為年輕人的加入，各類陶瓷工作室、文創商店以及創意集市活動，讓這里成為年輕人流連忘返的旅游+“淘寶”的圣地。

　　特別是在陶溪川文創街區，沒有一個游客能空手離開景德鎮，與這里入駐的超兩萬家平均年齡26歲的商戶息息相關，他們有的大學剛畢業，有的甚至還沒畢業，但都被陶溪川濃厚的創新氛圍、“景漂”們充滿活力的生活方式所吸引。

　　也因為這些年輕人，景德鎮具備了獨特魅力與活力，創意創新層出不窮，把傳統文化真正煥新煥活，成為適應新時代，備受年輕人喜愛的旅游目的地。

　　當文旅發展從過去依賴自然資源模式進入到內容創新、文化創新階段后，行業需要更多既懂文化又懂旅游，還了解市場和消費者心理的高素質年輕化文旅人才來補充。

　　產教融合

　　孵化實戰人才

　　這些分散在各地的主理人、工作室創業者就是一個個年輕的、鮮活的，充滿創新力的非標個體。只是在沒有系統培訓或者學習的情況下，他們大都是在各自野蠻生長。

　　如果能夠有機會經過更專業地培養和學習，或者從一開始就明確了這樣的就業方向，他們能發揮的價值也將會更大。

　　值得關注的是，就在去年，景德鎮陶文旅控股集團與SMART度假產業智慧平臺、雅和教育共創了一個專業的文旅產教融合平臺項目——“浙江龍泉望甌·陶溪川”。

　　這既是在全國率先開啟了探索實踐產教助力文旅產業高質量發展的創新之路，也是想從根本上破局文旅行業教育培養跟不上發展需求，企業轉型受困人才短缺的現實難題。

　　公開信息可以看到，這個文旅產教融合平臺就是以望甌·陶溪川文創街區為試點，通過構建“多個院校合作+N個商業主理人+文旅產業配套”運營模式，來推動文旅產業升級與人才創新培養。

　　高校將大三、大四學生帶到望甌·陶溪川，與商業主理人建立師徒傳承制，并以創新教育，讓他們直面市場，在商業場景下進行實操培訓，實際也是孵化二代主理人的過程，讓學生學到更實用、更接地氣的知識，建立和擁有市場邏輯。

　　作為另一方參與者的SMART度假產業專家委員會秘書長王旭也秉持著相同的理念，他也認為教育應該跟市場端運營更加全面深度地結合，所以才會有SMART跟龍泉的合作。每個成功項目、頂 級IP背后，其實都隱藏著一所學校。

　　作為開放平臺，SMART幾乎匯集了度假產業所需的全部資源，連接了千余家頭部文旅企業，并擁有一個強大的覆蓋度假產業策劃、產品研發、設計、 開發、運營、人力資源、品牌推廣等不同領域的專家委員會。

　　能夠為全域旅游、景區升級、度假綜合體、鄉創聚落、鄉村文旅綜合體等提供全程解決方案，也能協助解讀市場密碼，促進城市品牌升級轉型。

　　正是基于這樣的項目經驗與內容積累，讓SMART對教育的重要性、人才培養的重要性認知的更加深刻，更想要通過發揮自身的平臺優勢與經驗，把未來的文旅教育從局限于學校的系統，普及成為人人都有機會學習的系統。

　　用王旭的話說：“人生是曠野，后面還需加一句，任何地方都可以是我的大學。”

　　教育不該被局限在教室里，特別是實操性非常強的文旅教育，更應該讓學生走進項目。項目本身就是最 好的產教融合實踐基地，只有真實場景下的真操實練，才能培養出符合時代需求的復合型人才。

　　據了解，在產業端改造以外，SMART還聯合了很多的高校，為地方的產業轉型去培養新的人才。比如與株洲的清水塘合作項目，株洲原有產業并不是文旅，但在大文旅時代，以城市轉型為目標，文商旅產業又成了最 大的就業蓄水池。

　　SMART提前為這個項目注入了設計以及復合型人才，通過眾多非標主理人的群策群力，圍繞不同賽道新場景、藝術裝置、新商業運營，為把沉睡的老工業遺產變成全新的文商旅融合發展高地打好基礎，貢獻力量。

　　而這樣的模式之于行業更具思考意義。如果說城市文旅發展1.0時代的重心是放在了硬件升級上，那么在2.0時代，就是要押注人才創新。

　　因為設施再完備的項目，也需要內容，需要人的創意想法來注入靈魂。這正是SMART度假產業智慧平臺所擅長，也是王旭帶領團隊正在努力的。

　　職業細分化

　　與平臺價值凸顯

　　從文旅行業發展大趨勢看，人才培養與崗位職能走向細分化、精準化的確是大勢所趨，以往身兼數職，依靠資歷和經驗來做運營的模式已經跟不上時代的需求。

　　一個顯著信號就是，文旅相關崗位、工種在不斷迭代“上新”。

　　去年7月人力資源社會保障部向社會發布的新職業中就包括文創產品策劃運營師，今年公布的新工種里又包括了景區營銷推廣師、景區安全管理師、景區生態環境保護師、智慧景區管理師和旅拍定制師等。

　　未來主理人是不是會被“收編”，成為一種固定的新職業?可能性也非常大。

　　就在今年4月份由SMART度假產業智慧平臺參與主辦的2025海南國際文創周上，不少教育領域的嘉賓也提到這一問題， 認為現在文旅產業供需人才方面存在明顯的結構性失衡，很多非標主理人找不到合適的場地，很多園區又都困于產業招商。

　　一方面原因是很多地方文旅政府以及企業并沒有正確理解和認知主理人這一職業新物種，并未把其作為招商的范疇之內;另一方面，非標主理人也相對弱勢，沒有足夠經濟實力或者規模來接觸地方和項目。

　　類似于2025海南國際文創周這樣把創意方與內容需求方嫁接在一起的開放交流平臺，價值和作用就得以凸顯出來。而從教育階段就開始強調實踐，把非標主理人作為既定目標來培養的方式，就是打通產教融合“最后一公里”的有益嘗試。

　　從長期看，教育價值由學歷認知到能力認知的延伸不是一朝一夕能實現，對于用人企業而言，敢于相信和大膽啟用年輕人也需要一定的魄力。

　　先由教育從業者去嘗試，把能接觸和鏈接的項目交給年輕人，就是在撕開一道裂口。

　　歷屆海南國際文創周也好，“青創周”也好，在SMART度假產業智慧平臺參與和組織的各大項目中，都能看到很多在校大學生參與的身影。這些活動帶給王旭的最 大感受是，不要低估年輕人的力量，只要敢于相信他們，往往會收獲超預期結果。

　　特別是在興趣主導、泛娛樂消費的新趨勢之下，文旅消費活力的進一步激發，產業轉型升級的新方向洞察指引，離不開年輕人;傳統文化新解讀、賦予文旅資源新樂趣、新魅力也都要依靠年輕人。

　　創新力決定了一個國家發展前景與速度，也是保持經濟活力的核心因素。而中國的文化創新屬于厚積，但仍需等待時機薄發的朝陽賽道。

　　地方文旅及企業越早轉變思路，擁抱年輕化，積極接受新事物，越能抓住新時代分層消費、情緒價值的紅利，打造流量與經濟效益雙贏的行業新局面。