大廠圍獵AI智能體

　　作者丨青沐

　　編輯丨六子

　　大模型的征戰(zhàn)還未結(jié)束，一場關(guān)于AI Agent(智能體)的圍獵之戰(zhàn)又轟然開啟。

　　被稱為“全球首款真正意義通用AI Agent”的Manus，據(jù)報(bào)道近日完成一輪7500萬美元的融資，融資后估值達(dá)5億美元，比之前增長了約五倍。這距離其3月初上線只過去了個(gè)把月。

　　而這可能僅僅是大戰(zhàn)序幕。近日，字節(jié)跳動(dòng)悄然上線內(nèi)測“扣子空間”;百度在開發(fā)者大會(huì)推出“心響”App;阿里云則以Qwen3開源模型引爆技術(shù)圈;OpenAI豪賭編程Agent;MCP 協(xié)議成為行業(yè)“通用插座”……大廠們在Agent賽道上正展開一場決定未來十年話語權(quán)的生態(tài)暗戰(zhàn)。

　　AI Agent是什么，與人們?nèi)粘Ｊ褂玫拇竽Ｐ陀泻尾煌?為什么這么火?大廠們在這場角逐中又各自搶得了怎樣的競爭身位?

　　01

　　「不敢錯(cuò)失的戰(zhàn)場」

　　3月6日，Manus一夜之間名聲大噪，它生動(dòng)詮釋了AI Agent的概念：通過大模型的感知推理能力，它能自主拆解任務(wù)鏈，調(diào)用知識(shí)庫、聯(lián)網(wǎng)搜索、軟件工具等資源，執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，完成閉環(huán)操作。

　　以篩選簡歷為例，Manus不僅能解壓文件、瀏覽簡歷，還能給出排名建議和評估標(biāo)準(zhǔn)，最終以電子表格形式呈現(xiàn)結(jié)果，儼然一名負(fù)責(zé)招聘的實(shí)習(xí)生。

　　當(dāng)前，人們主要通過Chatbot(聊天機(jī)器人)與大模型交互，Chatbot屬于能說會(huì)道，但不干實(shí)事兒。Agent則可以自主調(diào)用工具，能實(shí)際執(zhí)行一些人們生活和工作中的常見任務(wù)，也就是能真正干活兒了。

　　這種從對話響應(yīng)到任務(wù)執(zhí)行的跨越，開啟了遠(yuǎn)超Chatbot的商業(yè)想象空間。

　　Anthropic CEO Dario Amodei曾斷言，未來2~3年內(nèi)，AI可能在幾乎所有任務(wù)上超越人類，五年內(nèi)智能體將滲透90%的企業(yè)工作流。而據(jù)Markets & Markets測算，2024年全球AI Agent市場規(guī)模約為51億美金，2030年有望增長至471億美元，年復(fù)合增長率達(dá)44.8%。

　　面對AI Agent的巨大潛力，國內(nèi)外AI廠商紛紛加快布局。

　　4月17日，OpenAI推出了具備更強(qiáng)Agent能力的推理模型o3和o4-mini，并預(yù)測至2029年，AI Agent及其他新產(chǎn)品的銷售額將超越ChatGPT，推高總營收至1250億美元，2030年總營收有望達(dá)到1740億美元。

　　字節(jié)跳動(dòng)則在Manus出圈后，調(diào)動(dòng)多個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)不同的Agent產(chǎn)品，并于近日內(nèi)測上線了“扣子空間”，提供多項(xiàng)技能的AI通用實(shí)習(xí)生。

　　“Agent是我們最看好的AI應(yīng)用發(fā)展方向。”百度李彥宏曾如此表示。4月25日，在Create2025百度AI開發(fā)者大會(huì)上，百度發(fā)布文心大模型4.5 Turbo和深度思考模型X1 Turbo兩款新模型之外，還發(fā)布了多款A(yù)I應(yīng)用產(chǎn)品，其中就包括官方定位為通用超級智能體的心響App。

　　4月29日，阿里云開源了Qwen3系列模型，并在評估模型Agent能力的BFCL評測中，創(chuàng)下70.8分的新高，超越Gemini2.5-Pro、OpenAI-o1等頂尖模型，這將大幅降低Agent調(diào)用工具的門檻，為即將到來的智能體和大模型應(yīng)用爆發(fā)提供更好的支持。

　　02

　　「個(gè)人版“賈維斯”VS數(shù)字化員工」

　　各大廠商對Agent的探索方向已現(xiàn)分野——有的走通用路線，有的走專業(yè)垂直路線;有的選擇To C突圍，扮演鋼鐵俠的“賈維斯”，爭奪個(gè)人助理入口;有的則選擇To B 深耕，嵌入企業(yè)工作流，打造數(shù)字化員工。

　　百度和OpenAI目前走的是To C路線。OpenAI的ChatGPT是常年霸榜的頭部應(yīng)用，月活躍用戶已達(dá)5億。擁有這個(gè)超級入口，OpenAI自然希望通過ChatGPT構(gòu)建可適應(yīng)任意場景的認(rèn)知引擎。

　　另外，OpenAI還著重押注編程Agent。此前發(fā)布的“Operator”能讓智能體接管用戶電腦操作，例如自動(dòng)編寫代碼并調(diào)試運(yùn)行。前些天，OpenAI又發(fā)布了一個(gè)叫Codex CLI的開源輕量化編程Agent，可以使用OpenAI的模型，接管本地計(jì)算機(jī)終端命令行界面，直接進(jìn)行代碼編寫。OpenAI還表示，未來將發(fā)布一系列編程工具，重新定義AI時(shí)代的編程。

　　百度則是專門研發(fā)了一款A(yù)gent應(yīng)用——心響App，定位用戶的智能生活助理，目前已在安卓上線，蘋果iOS系統(tǒng)正在審核中，也將于近期上線。為了降低使用門檻，也為了激發(fā)用戶對新應(yīng)用的使用靈感，心響App特意預(yù)置了十大應(yīng)用場景，包括例行任務(wù)、城市旅游、AI相親、AI繪本、摸魚游戲、深度研究、法律咨詢、健康咨詢、智慧圖表和試題講解等。

　　以AI繪本為例，用戶只需要輸入一個(gè)簡單的主題，比如“狐貍的電話亭”，心響App就可主動(dòng)連線百度文庫AI小助手，按照用戶對角色設(shè)定、配音、風(fēng)格的偏好，完成繪本大綱，直至最終生成繪本視頻。操作非常簡便。據(jù)透露，心響App目前支持超過200種任務(wù)類型，未來計(jì)劃擴(kuò)展到10萬+的應(yīng)用場景。

　　與上述兩家不同，微軟與字節(jié)更希望通過B端辦公需求切入。微軟將Copilot植入Office、Teams等產(chǎn)品矩陣，試圖把智能體變成企業(yè)工作流的“隱形中樞”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年4月，超10萬家企業(yè)使用Copilot Studio，日均處理任務(wù)超1億次。微軟預(yù)測，2025年Agent業(yè)務(wù)收入將占其AI總營收的35%。

　　“和Agent一起開始你的工作”“扣子空間是你和AI Agent協(xié)同辦公的最佳場所”，這是字節(jié)對扣子空間的產(chǎn)品定位，與微軟一樣試圖將通用Agent概念嵌入工作流，幫助用戶處理文件檢索、表格制作、報(bào)告生成等任務(wù)。字節(jié)旗下協(xié)同辦公應(yīng)用——飛書的多維表格、飛書文檔等服務(wù)也可接入，更強(qiáng)化了扣子空間作為數(shù)字員工的工作能力。

　　阿里則一邊不斷加強(qiáng)C端產(chǎn)品夸克的能力，一邊在B端的釘釘上重點(diǎn)搭建AI Agent應(yīng)用平臺(tái)。目前釘釘AI助理已經(jīng)聚合了AI客服、HR、AI銷小幫、行政搭子、代碼優(yōu)化大師等眾多工具，構(gòu)建全鏈路企業(yè)服務(wù)矩陣。

　　目前來看，面向C端的Agent，除非像ChatGPT一樣擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，不然挑戰(zhàn)很大。最大的問題是，普通用戶對Agent還沒多少概念，缺乏明確的使用目的，很多只是為了嘗鮮玩玩。如果使用體驗(yàn)不夠極致，無法給用戶帶來驚喜，其用戶黏性就很難保持。Manus一直沒有移動(dòng)端，百度心響App無疑有身先士卒的勇氣。但作為全新的一款應(yīng)用，心響App完全沒有用戶積累，需要從0做起，勢必需要百度投入巨大的資源。

　　而面向B端，因企業(yè)降本剛需明確、場景垂直，且由于一般企業(yè)都可能建立自己的知識(shí)庫，辦公類Agent執(zhí)行任務(wù)更有針對性，交付效果無疑也會(huì)更好。另外，在商業(yè)化方面，微軟Copilot、釘釘和飛書也都已經(jīng)具備現(xiàn)成的營收手段，比C端的會(huì)員收費(fèi)也更自然得多，預(yù)計(jì)發(fā)展會(huì)相對順暢。

　　03

　　「生態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)暗戰(zhàn)」

　　除了智能體，當(dāng)下AI領(lǐng)域最炙手可熱的概念，莫過于MCP。而MCP與智能體之間又存在著緊密的聯(lián)系。

　　“MCP讓AI更懂外部世界，更容易獲得信息，更自由地調(diào)用工具，是AI發(fā)展的一大步。”李彥宏在Create 2025百度AI開發(fā)者大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)MCP的重要性，“現(xiàn)在基于MCP開發(fā)智能體，就像2010年開發(fā)移動(dòng)APP。”

　　大模型性能再好也不是萬能的，Agent要處理復(fù)雜的、多環(huán)節(jié)的任務(wù)，就需要與外部的工具或服務(wù)進(jìn)行交互。但在MCP出現(xiàn)之前，交互缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。做個(gè)形象的比喻，就好比秘書聯(lián)系不同部門，都需要切換不同的通訊方式，比如電話、郵件、微信、釘釘、飛書等，自然毫無效率可言。

　　去年11月，Anthropic提出并開源了MCP，即模型上下文協(xié)議，旨在提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可以理解為AI世界的USB-C，使Agent可像搭積木般調(diào)用航班查詢、地圖導(dǎo)航等服務(wù)。比如，在旅游規(guī)劃測試中，接入MCP的Agent能依次調(diào)用航班、酒店、地圖接口，任務(wù)完成效率比傳統(tǒng)API對接提升5倍。

　　在Anthropic的推動(dòng)下，尤其是在OpenAI和Google等巨頭相繼明確表態(tài)支持后，MCP正從一個(gè)有潛力的提議，加速成為被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)MCP社區(qū)PulseMCP統(tǒng)計(jì)，全球已經(jīng)有超過4000個(gè)MCP服務(wù)器上線，而這一數(shù)字還在迅速增長。

　　國內(nèi)AI廠商近期積極支持MCP。4月25日，百度宣布公司各產(chǎn)品全面擁抱MCP，既包括百度搜索、百度文庫、百度網(wǎng)盤等應(yīng)用，也包括文心基礎(chǔ)大模型和百度智能云千帆平臺(tái);字節(jié)扣子空間也集成了飛書云文檔、多維表格和高德地圖等MCP擴(kuò)展;阿里在支付寶等產(chǎn)品中集成了MCP協(xié)議，其最新發(fā)布的Qwen3系列模型也原生支持MCP。

　　MCP的普及，為Agent生態(tài)的構(gòu)建和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要通路。國內(nèi)外AI廠商們基本都推出了自家的MCP平臺(tái)，邀請更多的開發(fā)者、應(yīng)用服務(wù)商進(jìn)駐。例如，360旗下的納米AI最近上線“萬能工具箱”，已有超100個(gè)自研和優(yōu)選MCP工具，并且更多第三方MCP工具正在進(jìn)駐中。

　　當(dāng)MCP打破工具調(diào)用壁壘，智能體開發(fā)正進(jìn)入"樂高積木"時(shí)代。這場戰(zhàn)役的勝負(fù)關(guān)鍵已從技術(shù)突破轉(zhuǎn)向生態(tài)構(gòu)建能力。正如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生APP經(jīng)濟(jì)，AI Agent正在開啟智能體經(jīng)濟(jì)的黃金十年。