Facebook和解人臉識別侵權(quán)集體訴訟 賠償5.5億美元

　　人臉識別技術的普遍應用，給人類生活和工作帶來了一些方便，但是與此同時帶來了更大的質(zhì)疑和擔心，人們擔心各種人臉識別和身份暴露將會讓自己逐步喪失隱私權(quán)和匿名權(quán)，而且最近，美國也爆出一宗丑聞，一家新創(chuàng)科技公司“明視”識別了網(wǎng)絡上30億張照片的人物身份，被認為將給人類隱私帶來毀滅性打擊。

　　據(jù)外媒最新消息，美國社交網(wǎng)絡公司Facebook周三表示，已同意支付5.5億美元，以解決因其在伊利諾伊州使用人臉識別技術而遭遇的用戶集體訴訟，這讓個人隱私團體獲得了重大勝利，這次判決也再次引發(fā)了人們對該社交網(wǎng)絡采集個人隱私信息做法的質(zhì)疑。

　　據(jù)國外媒體報道，這一訴訟源于Facebook的照片標簽服務“標簽建議”，該服務使用面部識別軟件在用戶照片中顯示人名。

　　原告指控稱，F(xiàn)acebook公司違反了伊利諾伊州生物特征隱私法，在未經(jīng)許可的情況下，從該州數(shù)百萬用戶的照片中獲取面部數(shù)據(jù)用于標簽建議，F(xiàn)acebook也沒有告訴他們這些數(shù)據(jù)將保留多長時間。Facebook稱這些指控沒有任何依據(jù)。

　　根據(jù)和解協(xié)議，F(xiàn)acebook將向符合條件的伊利諾伊州用戶支付5.5億美元，并支付原告的訴訟費。這筆金額令美國征信機構(gòu)Equifax本月同意支付的3.805億美元賠償金相形見絀。據(jù)悉，該機構(gòu)同意支付這筆款項，以解決一起針對2017年消費者數(shù)據(jù)泄露的集體訴訟案件。

　　1月29日，F(xiàn)acebook公布了去年第四季度財報，同時對外公布了這一訴訟和解協(xié)議。和Facebook的營收相比，這筆賠償金僅僅是九牛一毛。四季度，該公司收入增長25%，至210億美元，利潤增長7%，至73億美元。

　　Facebook首席財務官大衛(wèi)·韋納(David Wehner)在財報電話中指出，該和解協(xié)議增加了公司不斷上升的一般和管理成本，比一年前增加了87%。

　　Facebook發(fā)言人在一份聲明中表示:“我們決定尋求和解方案，因為這符合我們社區(qū)和股東的最大利益。”

　　律師杰伊·埃德爾森(Jay Edelson)所在的律所在這一人臉識別訴訟中代表Facebook用戶，他說，這一和解協(xié)議強調(diào)了強有力的隱私立法的重要性。

　　埃德爾森說:“從熱衷于槍支權(quán)利的人到關心女性生育問題的人，匿名(不屑露身份)參與社會活動的權(quán)利是我們不能失去的。”

　　這一次隱私和解與全社會對人臉識別等強大監(jiān)控技術傳播的高度關注發(fā)生在同一時刻。亞馬遜和明視公司等人工智能企業(yè)正在向美國警察部門銷售人臉識別軟件，以幫助他們識別未知嫌疑人。

　　美國公民自由聯(lián)盟和其他團體警告說，人臉識別服務的傳播可能會終止人們在公共場合保持匿名的能力。

　　這個案例也說明了強大的州法律可以為消費者提供的保護。在三個擁有獨立生物特征隱私法的州中，伊利諾伊州擁有最全面的法律。該州要求公司在收集一個人的指紋、面部掃描或其他識別生物特征之前獲得書面許可。該州的法律還賦予居民起訴公司的權(quán)利，每次違規(guī)最高可達5000美元，這可能會給失去此類集體訴訟的科技巨頭帶來高達數(shù)十億美元的賠償。

　　“伊利諾伊州的法律有真正的效力。這基本上阻止了Facebook的計劃，”馬克·羅滕博格說，他是非營利組織電子隱私信息中心的執(zhí)行主任，該組織就Facebook的案件發(fā)出了一份聲明，“科技公司和其他收集生物特征數(shù)據(jù)的公司現(xiàn)在一定非常緊張。”

　　自從伊利諾伊州法律在2008年頒布以來，它就一直困擾著那些推銷語音助手、門鈴攝像頭、照片標簽和其他技術的公司，這些產(chǎn)品或者技術可能會在人們不知情或不同意的情況下從他們那里收集生物特征細節(jié)。

　　許多公司認為，如果不能證明自己遭受了經(jīng)濟損失等具體傷害，人們就不應該因違反消費者隱私法而提起訴訟。Facebook在人臉識別訴訟中也提出了類似的要求，包括去年12月要求美國最高法院復審此案的請愿書。最高法院上周駁回了Facebook的上訴。

　　去年1月，在一起針對一家收集和存儲兒童指紋的游樂園的案件中，伊利諾伊州最高法院裁定，侵犯一個人的生物特征隱私本身就可能構(gòu)成傷害，這使得消費者能夠?qū)で箅[私保護。上訴法院的一名法官隨后在Facebook案中發(fā)布了類似的裁決，拒絕了該公司要求駁回訴訟的請求。

　　“法院已經(jīng)認識到，對這種高度敏感、高度個人化的信息失去控制本身會對人們造成傷害，”美國公民自由聯(lián)盟的工作人員律師內(nèi)森·韋斯勒(Nathan Wessler)說。

　　長期爭議

　　自2010年推出用戶照片標簽建議作為用戶的默認選項以來，F(xiàn)acebook就一直受到使用人臉識別的投訴。

　　雖然用戶可以選擇關閉這一功能，但隱私專家表示，該公司既沒有獲得用戶對這項技術的同意，也沒有明確告知他們一些信息，例如，通過掃描他們的照片來改進人臉識別技術，這項技術可能會讓用戶受益。

　　2012年，在歐洲監(jiān)管機構(gòu)對其征求用戶許可的制度提出質(zhì)疑后，F(xiàn)acebook停用了這項技術。去年，作為與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會就侵犯隱私問題達成的50億美元罰款和和解協(xié)議的一部分，F(xiàn)acebook同意就其人臉識別軟件提供“明確和告知”，并在將它用于他們沒有同意的新用途之前獲得人們的許可。

　　2018年，F(xiàn)acebook重新將人臉識別作為歐洲用戶的一種選擇。去年，F(xiàn)acebook更新了特定用戶的人臉識別通知和設置，提供了更多關于如何使用這項技術的細節(jié)。

　　另一宗集體訴訟

　　眾所周知的是，美國政府長期以來鼓勵科技公司的發(fā)展，在法律監(jiān)管方面提供了寬松環(huán)境，然而時至今日，科技公司給社會帶來的一系列負面影響引發(fā)了社會輿論關注，尤其是谷歌和Facebook兩家公司爆出了不計其數(shù)侵犯個人隱私的丑聞，這兩家企業(yè)形象暴跌，扎克伯格被要求引咎辭職，輿論希望美國國會能夠進行隱私立法。

　　據(jù)國外媒體報道，美國國會的聯(lián)邦隱私法仍然在初期的籌備過程中，受到各方游說和角力的影響，何時能夠推出一部保護個人隱私、懲罰互聯(lián)網(wǎng)公司的法律，尚不得而知。

　　在這樣的背景下，美國一些州的法律起到了保護傘的作用，起碼能夠遏制科技公司的違法行為。比如從2020年1月1日開始，美國加州隱私法開始生效，這是美國各州最為嚴格的隱私保護法，促使美國互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛修改用戶協(xié)議，改進了對于全美國乃至全世界用戶的隱私保護。

　　就在幾天前，美國消費者對于上述的“明視公司”提出了訴訟，起訴地點也是在伊利諾伊州。

　　明視公司最近爆出丑聞，該公司通過Facebook、推特、公司網(wǎng)站等各種渠道，采集了30億張網(wǎng)絡照片，并且識別了所有人的真實身份。根據(jù)明視公司設想的應用場景，未來一個酒店的保安通過增強現(xiàn)實眼鏡就能夠識別出所有陌生住客的身份，并且直接呼叫名字。

　　消費者已經(jīng)在在伊利諾伊州法庭提出訴訟，指控明視公司未經(jīng)用戶許可，就采集了生物特征信息，掃描臉部特征并進行識別，此舉屬于違法行為。

　　據(jù)報道，明視公司的人臉識別系統(tǒng)在一些警察局進行了使用，識別效果相當驚人，幾分鐘之內(nèi)就鎖鎖定了嫌犯的身份。

　　人臉識別技術的日臻成熟，以及各種街頭或者商戶攝像頭的增加，意味著未來其他人可以隨意識別出大街上某個陌生人的身份信息，甚至包括工作機構(gòu)、住址等等，這將給人類隱私帶來前所未有的威脅。

　　之前，包括微軟公司在內(nèi)的許多企業(yè)或機構(gòu)，也呼吁各國政府加緊立法，防止人臉識別技術的濫用以及侵犯隱私權(quán)。

　　據(jù)國外媒體報道，歐盟正在考慮在公共場合禁止使用人臉識別，禁止時間為五年，歐盟認為政府和行業(yè)需要更多的時間制定出保護隱私的人臉識別監(jiān)管體系。(騰訊科技審校/承曦)