亞馬遜對小供貨商發(fā)起大清洗 或顛覆20年長期合作模式

　　5月30日消息，據(jù)外媒報道，兩個月前，亞馬遜在沒有任何解釋的情況下停止接受來自數(shù)千家供應(yīng)商的訂單。恐慌接踵而至，直到幾周后訂單悄然恢復(fù)，亞馬遜宣稱此舉旨在努力消除假冒產(chǎn)品，供應(yīng)商們這才松了一口氣。然而現(xiàn)在，一場規(guī)模更大、更持久的“清洗”即將到來，這可能顛覆這家全球最大在線零售商與其許多長期供應(yīng)伙伴之間的關(guān)系。

　　據(jù)三位知情人士透露，未來幾個月，數(shù)千家規(guī)模較小的供應(yīng)商的大宗訂單將告罄。知情人士稱，亞馬遜的目標(biāo)是削減成本，并將批發(fā)采購的重點放在寶潔(Procter&Gamble)、索尼(Sony)和樂高(Lego)等主要品牌上。這將確保該公司有足夠的必需品供應(yīng)，并幫助它與沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)和百思買(BestBuy)等公司競爭。

　　那些長期依賴亞馬遜提供穩(wěn)定訂單的夫妻店，將不得不學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)商店中做生意的新方法。他們不再直接向亞馬遜大量銷售貨品，他們需要贏得每次只針對一個購物者的銷售。這是亞馬遜自20年前向獨立賣家開放該網(wǎng)站以來，其電子商務(wù)戰(zhàn)略的最大轉(zhuǎn)變之一。知情人士說，雖然該計劃可能會被更改或取消，但目前正在推進(jìn)。

　　專注于亞馬遜的年度電商會議Prosper Show組織者詹姆斯·湯姆森(James Thomson)表示：“這種變化將把亞馬遜上銷售的品牌嚇跑。亞馬遜通常不會給出太多的準(zhǔn)備時間，其網(wǎng)站上的品牌將會陷入混亂。如果亞馬遜很快做出這一改變，眾多品牌將不得不在今年夏末之前采取行動，否則他們的假日季銷售將面臨風(fēng)險。”

　　亞馬遜通過兩種方式保持庫存：第一，該公司直接從批發(fā)供應(yīng)商那里購買產(chǎn)品，并像傳統(tǒng)零售店一樣轉(zhuǎn)售;第二，它允許獨立商家在類似EBay的市場模式或寄售商店模式在其網(wǎng)站上銷售自己的產(chǎn)品。在亞馬遜上銷售的商品中，約有半數(shù)來自獨立商家，這一變化將推動市場份額在收入中所占比例更高。

　　供應(yīng)商清洗是亞馬遜“放下方向盤”計劃的最新一步，這一舉措旨在不斷擴大其網(wǎng)站上的產(chǎn)品選擇，而不會在管理人員上花更多錢來監(jiān)督所有事情。該項目包括預(yù)測需求和協(xié)商價格等自動化任務(wù)，這些任務(wù)主要由亞馬遜員工完成。此外，它還包括推動更多亞馬遜供應(yīng)商自己銷售商品，這樣亞馬遜就不必花錢為他們做這件事了。

　　亞馬遜還有另一個好處。通過迫使許多現(xiàn)有的批發(fā)供應(yīng)商直接向消費者銷售自己的產(chǎn)品，該公司本身的庫存將大幅降低，這減少了未售出商品積壓的風(fēng)險。此外，亞馬遜還可以從供應(yīng)商的每筆銷售中收取傭金，并向他們收取儲存、包裝和交付商品的費用，從而提高利潤。

　　知情人士表示，一般來說，在亞馬遜網(wǎng)站上每年銷售不到1000萬美元產(chǎn)品的供應(yīng)商將不再獲得亞馬遜的批發(fā)訂單，盡管這會因類別而異。這些人要求匿名，因為他們未被授權(quán)談?wù)搩?nèi)部問題。有知情人士說，另一個跡象表明，供應(yīng)商改革迫在眉睫，亞馬遜沒有像往年那樣與許多規(guī)模較小的供應(yīng)商重新談判年度條款。亞馬遜也沒有填補許多空缺的供應(yīng)商經(jīng)理職位，這表明該公司預(yù)計只需要更少的人來處理供應(yīng)商關(guān)系，因為供應(yīng)商數(shù)量將會減少。

　　知情人士透露，亞馬遜開始討論秋季將保留哪些供應(yīng)商。管理供應(yīng)商關(guān)系的亞馬遜員工需要就不應(yīng)該削減的供應(yīng)商提出書面辯論，但最終還是由高層領(lǐng)導(dǎo)人做出決定。近年來，亞馬遜越來越重視其市場業(yè)務(wù)，去年后者創(chuàng)造了超過半數(shù)的電子商務(wù)銷售。與此同時，來自商家服務(wù)的收入增長速度是在線商店收入的兩倍。

　　在線市場甚至可以提供比最大商店更多的選擇。沃爾瑪和塔吉特都在模仿亞馬遜的市場模式，以增加選擇。市場研究機構(gòu)EMarketer公司的數(shù)據(jù)顯示，今年美國購物者將在亞馬遜上花費3170億美元，占所有在線銷售額的52.4%。亞馬遜的利潤連續(xù)七個季度增長，投資者預(yù)計這一趨勢將持續(xù)到今年剩余時間。

　　華爾街可能會對亞馬遜與大品牌整合進(jìn)行大宗采購的努力表示贊賞，但規(guī)模較小的供應(yīng)商將不得不在繁忙的假日購物季之前做出迅速調(diào)整。幫助人們在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的咨詢公司TrisBell首席執(zhí)行官、前亞馬遜供應(yīng)商經(jīng)理安德森·薩爾加多(Anderson Salgado)說，從亞馬遜批發(fā)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成市場賣家，需要長達(dá)120天時間。他說，規(guī)模較小的亞馬遜供應(yīng)商現(xiàn)在應(yīng)該做好準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)如何在亞馬遜的市場上銷售，以使過渡更順利。

　　薩爾加多補充說：“如果這種情況很快發(fā)生，而人們還沒有為此做好準(zhǔn)備，他們可能無法迎接假日購物季的到來。不過，那些在競爭中領(lǐng)先的商家將會成長壯大。”

　　針對上述報道，亞馬遜發(fā)言人發(fā)布了電子郵件聲明，里面稱：“在上述文章發(fā)表之前，我們已經(jīng)發(fā)出警告，這些報道和相關(guān)消息來源都是錯誤的。作為正常業(yè)務(wù)流程的一部分，我們對我們的銷售合作伙伴關(guān)系進(jìn)行了單獨審查，任何關(guān)于供應(yīng)商大規(guī)模減少的猜測都是不準(zhǔn)確的。與任何業(yè)務(wù)一樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有機會為客戶提供更好的選擇、價值和便利性時，我們會做出改變，并且我們會在逐個案例的基礎(chǔ)上考慮采取更周全的改變方案。”(騰訊科技審校/金鹿)