第三方支付行業(yè)增長(zhǎng)趨緩 科技賦能成破局關(guān)鍵

　　11月3日消息，作為各方資本所向往的淘金熱土，第三方支付行業(yè)似乎有了降溫的趨勢(shì)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)益普索近日發(fā)布的《2018三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》顯示，第三方支付國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的規(guī)模增長(zhǎng)正呈現(xiàn)趨緩態(tài)勢(shì)。

　　移動(dòng)支付增長(zhǎng)趨緩源于C端市場(chǎng)日益飽和。如今，支付寶、微信兩大巨頭壟斷的格局已經(jīng)基本形成。據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，支付寶和微信在市場(chǎng)上分別占據(jù)了53.7%和39.5%份額，加起來(lái)市場(chǎng)份額總共超過(guò)90%，C端市場(chǎng)的蛋糕幾乎已被瓜分殆盡。

　　C端支付已是紅海市場(chǎng)，B端市場(chǎng)的萬(wàn)億藍(lán)海吸引力巨大。除了流量巨大的大型商超，為數(shù)眾多的線下小微零售商戶也是值得進(jìn)一步開拓的潛在市場(chǎng)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)第三方支付商業(yè)職能變革研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，僅食雜店、便利店、煙酒店等零售小店的規(guī)模在中國(guó)就有660萬(wàn)家，每年的銷售額高達(dá)2.3萬(wàn)億元。

　　對(duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)而言，B端市場(chǎng)固然是一塊香餑餑，但要想順利吃下，其實(shí)并不容易。To B支付不是新生事物，已歷經(jīng)十余年的發(fā)展，客戶的支付需求已從最初的單一支付及資金結(jié)算，擴(kuò)容到如今要有兼具集合資金歸集、數(shù)據(jù)交互、會(huì)員管理、營(yíng)銷助力等綜合化支付解決方案，它對(duì)支付提出的要求遠(yuǎn)高于C端。同時(shí)，B端商戶業(yè)態(tài)眾多，即使在同一行業(yè)，不同企業(yè)的需求也不盡相同。

　　支付需求的多樣化對(duì)支付機(jī)構(gòu)的金融科技實(shí)力提出不小的考驗(yàn)。

　　不同于C端市場(chǎng)的“一套方案吃遍天下”，為了滿足不同企業(yè)的需求，第三方支付機(jī)構(gòu)要將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)變到根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)深度挖掘客戶需求，優(yōu)化場(chǎng)景服務(wù)，提高服務(wù)水平上來(lái)，做到由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

　　在這一方面，在金融科技領(lǐng)域深耕多年的支付寶已經(jīng)在開展行動(dòng)。在近日舉行的天下碼商大會(huì)上，螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟表示，未來(lái)支付寶將為1億小微經(jīng)營(yíng)者提供數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具，借助螞蟻金服自身的金融科技實(shí)力，讓線下小微商家享受到包括經(jīng)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)管理、理財(cái)、保險(xiǎn)、貸款等多維的金融科技服務(wù)。

　　優(yōu)化針對(duì)線下服務(wù)商的支付方案，實(shí)現(xiàn)商戶綜合解決方案的定制化，將成為此輪移動(dòng)支付平臺(tái)競(jìng)逐B(yǎng)端的關(guān)鍵賽點(diǎn)，不止支付寶，任何一家移動(dòng)支付平臺(tái)都有大顯身手的機(jī)會(huì)。

　　值得注意的是，第三方支付行業(yè)涉及到用戶的資金安全、信息安全，監(jiān)管部門對(duì)行業(yè)的監(jiān)管呈現(xiàn)日趨嚴(yán)格的趨勢(shì)。自去年以來(lái)，就不斷有公司受到制裁，輕則罰款千萬(wàn)，重則停牌出局。有數(shù)據(jù)顯示，目前已有33張支付牌照被注銷，今年以來(lái)，央行開出的2000萬(wàn)罰單已達(dá)6張。

　　隨著監(jiān)管的持續(xù)收緊，同質(zhì)化機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)白熱化背景之下，第三方支付市場(chǎng)必然將只剩下規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的玩家。

　　如今的第三方支付行業(yè)，“賺快錢”已經(jīng)成為過(guò)去式，對(duì)于亟待開拓的B端支付市場(chǎng)，金融科技實(shí)力無(wú)疑將成為支付機(jī)構(gòu)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張的制勝法寶。