亞馬遜計劃今年再增開6家無人超市Amazon Go

　　據外媒報道，亞馬遜的無人超市Amazon Go推出后便備受贊譽，這種未來派的便利店可能看起來很像是一個瘋狂的實驗，但是據知情人士透露，該公司計劃今年再增開6家這種無人超市。

　　亞馬遜的第一家無人超市位于其總部所在的西雅圖市。據知情人士透露，亞馬遜計劃在西雅圖市和洛杉磯市增開幾家無人超市。目前還不清楚亞馬遜今年是否會在其他城市開設無人超市。

　　據知情人士稱，亞馬遜已經與億萬富翁開發商里克-卡魯索(Rick Caruso)就開店事宜進行了認真磋商。卡魯索經營著一間占地60萬平方英尺的戶外購物市場“格羅夫購物中心”(The Grove)，亞馬遜希望將其無人超市Amazon Go引進該購物中心。

　　據其中一位知情人士稱，亞馬遜已經在西雅圖市至少確定了3個Amazon Go分店店址。

　　亞馬遜的一位發言人之前表示會回復記者的置評請求，但截至本文發稿時尚未作出回應。卡魯索和他公司的發言人未予置評。

　　經過12個月的大肆宣傳后，亞馬遜的第一家無人超市Amazon Go在1個月前正式開張。

　　亞馬遜用了4年的時間開發出一個名為“Just Walk Out”的技術系統，這套系統允許購物者在入口處掃描他們的手機，然后就可以在無人超市里隨意從貨架上取下需要的商品，當購物者離開無人超市時，系統會自動根據購物者拿走的商品進行結算。整個購物過程非常簡單和流暢，購物者無需排隊結算。

　　亞馬遜希望通過加快購物過程來提高實體店購物的門檻，就像Amazon Prime提高了在線購物和配送服務的門檻一樣。

　　如果成功的話，這項舉措將幫助亞馬遜進一步鞏固它在消費者日常生活中的地位，并且在食品和飲料行業爭取到更多的市場份額，目前的餐飲行業仍以實體店為主。還有人猜測，亞馬遜可能會將由攝像頭和傳感器組成的Amazon Go系統推廣應用到全食超市的門店里。全食超市擁有雜貨連鎖店，這將是一項偉大的事業，代表著更大的技術挑戰。

　　如果亞馬遜真的在洛杉磯市開設一家無人超市，那就意味著亞馬遜確實將洛杉磯視為新產品和新服務的早期試驗場。亞馬遜之前在洛杉磯市沉寂了5年，其生鮮服務Amazon Fresh率先在該市得到推廣。

　　最近有消息稱亞馬遜計劃在洛杉磯推出一項新的送貨服務，這將使它與行業巨頭UPS和聯邦快遞(FedEx)產生直接競爭。

　　推廣Amazon Go概念的消息肯定會引發人們對亞馬遜的擔憂。Amazon Go模式不涉及與顧客結賬，店里也不需要收銀臺。

　　據美國勞工部的數據顯示，截至2016年，美國有350多萬個收銀員職位。此前有報道稱，沃爾瑪也試圖開發一種類似的技術，以降低對收銀員的需求。

　　雖然第一家Amazon Go沒有收銀員，但是它招募了一些工人在開放式廚房里準備各種新鮮食材和飯菜。無人超市的入口處有一個迎賓員，此外在啤酒和其他酒類商品附近還有一名工作人員負責檢查顧客的ID。