恩美專訪丨大貓老年桌面創始人劉磊磊 :想老人所慮、解老人所急

　　詩人Robert Frost曾在他的詩作《未行之路》里說：黃色的樹林里分出兩條路，而我——選擇了人跡罕至的一條，于是一切都變得不同了。

　　大多數人在面臨人生選擇的時候，會走人多的那條，這樣比較保險。可劉磊磊卻在而立之年，放棄了原有的一切，徹徹底底做了回少數派。

　　1.想老人之所慮、解老人之所急

　　在中華文化漫漫長河流淌的歲月中，“孝”字被視作為人之基，“百善孝為先”、“老吾老，以及人之老”等觀念自古以來皆受世人推崇，所體現的是對老人的贍養和關愛。如今，在經濟水平大幅提升、老齡化日漸嚴重的社會大環境下，贍養老人雖然在物質上有了較為良好的基礎，但劉磊磊認為，對于“孝”字，更多的是應該是對老人的關愛。

　　劉磊磊很早就發現父親使用智能手機經常會遇到很多問題，其他老人知道劉磊磊是從事互聯網行業時，也經常向他提問各種日常小問題。于是劉磊磊總結出智能手機大部分是新型的科技產品，設計之初就是為年輕人設計的，并不符合老年人的認知行為和使用習慣。隨著智能手機普及到中老年人，各大手機廠商卻沒有意識到這個問題，老人的手機操作界面應該是符合老年人需求，降低操作成本，易于學習的。對于年輕子女來說，假如手機上能夠每天看到父母親的數據情況比如身體健康數據，有機會多叮囑老人家一些事情，也許有些結果會不一樣，也許他的父親也不會那么早因為心肌梗塞去世。

　　移動互聯網時代，智能手機飛速發展，但越來越復雜的操作界面反而讓老年人越來越孤單脫節。劉磊磊覺得解決老年人孤單問題，第一是讓讓他們能夠有符合這個年齡群的社交;第二是基于家庭的社交，子女沒時間打電話，也可以看到老人實時的地理位置和健康狀況，在點擊之間讓父母感覺到關愛和溫暖。劉磊磊認為絕大部分父母一代人因為子女少、異地工作時間長，面臨陪伴時間少的情況很難有大的改變，但是通過移動互聯網可以增加父母和子女的碎片化的溝通頻率，很大程度上讓父母一代人感覺到關愛，不再孤獨，有很大的社會價值。

　　劉磊磊骨子里就是不個安分的人，擔心「你不改變社會，將會被這個社會改變」，與其被動，不如主動。大學期間的規劃如愿以償，工作五年后，有了新浪微博、慕課網、聯想金融、財商集團等一線互聯網公司工作經驗的積累，從產品運營、運營經理到COO。 2015年愛折騰的劉磊磊，開始啟動他的老年桌面項目，想在這個未知的領域搞出點名堂來。

　　劉磊磊和他的技術合伙人，睡著買來的二手鐵架床，在遠離戰火的河北保定悄悄打磨老年桌面，所研發的產品后來被他們定義為「大貓老年桌面」。

　　關愛老人，體現的是在方方面面關心、幫扶老人，想老人之所慮、解老人之所急。劉磊磊和他的大貓老年桌面，在這一方面，走在了行業前端。

　　2.創造一個未被滿足的需求

　　劉磊磊開始在朋友圈上發帖宣告創業，大有風蕭蕭兮易水寒的悲慨。有朋友在下面留言，質疑當時的產品太雞肋，廣場舞APP的出現和沒落就是個例子。

　　劉磊磊的心里很篤定：“創業，創業，就是這個事情從來沒有人想過，就是要創造一個未被滿足的需求，或是創造一個新的需求。”

　　劉磊磊和合作人回憶，當時的大貓桌面是「摸著石頭過河，做了30%覺得可能是用戶需要的，就拿出來和用戶討論」。做了很多市場調研，測試了無數次，能聽到的評價聲很多，有改進意見，也有對新產品的期待，讓他們一直勇往直前。

　　后來大貓老年桌面在首屆全國青年APP創業大賽上，拿到了優秀獎，并獲得了獎金這對團隊來說是一個最大的鼓勵。可緊接著，就要融資了，信心滿滿的他們遇到了第一個“嚴冬”。

　　此時，正是2016年，資本市場驟冷，針對老年領域的創業公司融資極其艱難。劉磊磊帶著大貓老年桌面參加了很多路演，關注的人很多，但是幫助落地的投資者卻沒有出現。

　　劉磊磊總結出了創投圈“潛規則”：創投圈要不就投熟人，要不就投有盈利的。如果已經有比較好的營收數據拿到投資的概率會高一點。劉磊磊頂著壓力不讓公司和項目倒下，他說很感謝之前職場的朋友給了他很多機會，依靠之前的朋友和資源靠技術外包和推廣項目兼職掙錢勉強養活自己和項目。

　　那時候的劉磊磊滿腦子想著怎么接地氣，怎么推廣項目。他說那時的收入，不叫創業，那是為了活命。

　　3.“很多人淺嘗輒止，因為真愛，所以堅持，因為堅持，所以變好”

　　「很多人不堅持，堅持一下的話市場就好很多。現在老年人用互聯網的比例很高了。」大貓桌面創始人劉磊磊說。

　　因為有大數據所在，再加上西藏旅行途中的所見所聞，每天的用戶增長，自己用戶的積極反饋，在劉磊磊不斷堅持下終于迎來了轉機，大貓桌面有了第一輪投資。那時的大貓桌面產品已經有了一定用戶規模，但是沒有盈利。于是劉磊磊創造性的首個將打賞功應用到APP上，2017年過年的時候開始有人給這個APP打賞，這是用戶真金白銀的鼓勵。如果從創業者拿到融資的概率和時間講講，劉磊磊無疑是幸運兒。從開始籌劃融資到拿到錢，也就用了半年多時間。

　　融資的成功給了劉磊磊更大的信心，這才標志著創業得到了專業投資機構真金白銀的支持。產品的發展迭代得以快速進行。這一路走來，劉磊磊感慨萬千，說起來千頭萬緒，但他相信大勢所趨，加上自己努力，只要堅持，就一定可以!

　　4.“我們努力的在成長，可是始終趕不上他們老去的速度”

　　大貓老年桌面功能最早愿景是幫老年人解決花眼問題，雖然已經有一部分手機系統支持字體放大功能了，但是大貓老年桌面更多的是要在應用層面整合老年相關產業資源讓老年生活老有所依、老有所愛，而不是在技術層面簡單的實現放大。

　　在劉磊磊看來，有些細節創始人看不清，行業大牛，也不一定能看明白每個細節。他不迷信權威，只堅信大趨勢，市場和數據結果說話，在他看來隨機應變，兵來將擋、水來土掩，從零開始不斷解決每個大小問題才是創業的樂趣所在，。創業最重要的是有勇氣，其次大方向對，抱著不斷應變和調整一切的心理準備，總有一條路、總有一天你就能到達終點。

　　劉磊磊說：“我希望將來某一天，大家在聊到老年人最具代表性的移動互聯網產品，就會想到大貓老年桌面。”桌面或許只是一個形式，他們的目標是為中老年人服務。

　　采訪過程中，劉磊磊開玩笑說，自己今年30歲，再過10年、20年，自己也是老人了。現在做這個事情的過程中，自己也在邁向中老年人的行列， 馬化騰都說”我現在年齡大了，感覺自己越來越看不懂年輕人的喜好，這是我最大的擔憂”.干嘛還這么不人性化，既然我們無法與地球引力做斗爭，倒不如欣然接受這個事實，多做一些為老年人服務的事情。對于他而言，根據10000小時理論，即使創業沒有大成，最差的結果在他年老時，他也是中老年領域的專家了，現在是為父母一代人做事，將來為自己做事，他很幸福。

　　接下來大貓老年桌面在盈利模式上不斷調整，但無論怎么變，某些核心的準則劉磊磊一直沒丟棄。在訪談中，他四次提到了他的父親，我們努力的在成長，可是始終趕不上他們老去的速度。

　　當其他互聯網產品思考如何通過使用率變現的時候，劉磊磊卻把它稱之為「青樓文化」：討好和真好不同，大貓首先應該是連接老年人和外界世界的介質，其次才是變現的工具。

　　「我們有自己的節奏，自己的增長方式。我們今天得到了一部分人認可，接下來會有更多人認可的。」劉磊磊自信滿滿。

　　「人老了就沒了，這是生意，人老了還在，這是事業。」劉磊磊說，創業就像打BOSS，你只有進到了山洞，才能打到BOSS，才能找到出口。

　　如今，他攢著這張王牌，內心懷著關愛，手持創業之劍，等待著開局。站上盈利的巔峰或許未必成功或許，但那又如何?劉磊磊最期待的就是帶著他的夢想和團隊，能夠披荊斬棘，為他們所愛的父母在關愛漸少的情況下，爭取更多的溫暖和慰藉。

　　仁者之師，終能功成名就。